Программа «Рассрочка»

31.07.2025 14:09
135
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Между мной и банком заключен кредитный договор N 0****V от 15.11.2023 год

В связи со сложной экономической ситуацией мною была допущена просрочка исполнения обязательств. В настоящее время я готов исполнить свои обязательства, согласовав приемлемый график. Несмотря на достигнутые договорённости с менеджером « Альфа Банка» С-ой Виктории М. о предоставлении рассрочки и осуществлении мною платежа в размере более 100 т.р., банк обратился в суд с исковым заявлением, которое 14.07.25 принято к производству.

По их предложению « Рассрочка» менеджер «Альфа Банка» С-ва Виктория М. не может предоставить ни один документ , который бы подтверждал данную рассрочку. Долг продолжает расти . Никаких договоренностей по данной программе со стороны банка не соблюдаются.

Я готов выйти на мировое соглашение и частями по графику оплатить долг , но я не имею никакой гарантии от банка .

Почему если я согласился на рассрочку и оплатил договоренную сумму для программы " Рассрочка" Банк параллельно подает в суд?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-08T16:30:32+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-25T10:35:05+03:00
Приветствуем! Мы предоставили вам рассрочку для погашения долга одновременно с подачей иска в суд. Если вы будете соблюдать достигнутую договорённость о погашении долга, мы не будем предъявлять исполнительный лист судебным приставам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 195
отзыва
176 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Слова благодарности активному сотруднику Ксении

Оценка 5

Хочу написать слова благодарности за активную работу, а самое главное за оказанную помощь представителю Альфа-банка в г. Сочи Ксении. Ранее Ксения звонила мне несколько раз и... Читать полностью

27.07.2025

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обращалась по вопросу кредитования ИП. Пока общалась в мобильном приложении все шло не очень гладко. По заявке позвонили дважды и оба раза сказали, что передадут заявку кредитному... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023