Альфа банк отказывается исправлять свои ошибки в приложении
Недавно заметил, что в мобильном приложении альфа бизнес в разделах "на подпись" и "готовы к отправке" появились какие-то непонятные платежи, которые я туда не добавлял. Удалить их не получается - сразу выскакивает ошибка. Обратился в чат поддержки, тоже удалить не могут, передали вопрос в техподдержку, а там вообще отвечать не стали. Пришлось опять обратиться в чат поддержки в приложении, там сказали, что техподдержка тоже ничем помочь не может и удалить эти платежи тоже. В итоге никто ничего делать не хочет, а платежи висят, могут списаться с моего счёта. Отношение к клиенту как обычно никакое...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Остался очень доволен сервисом
Менеджер Г-в Владимир С-ч очень подробно рассказал о преимуществах банка и ответил на все вопросы касательно обслуживания рассчетного счета, установки эквайринга, подключения...
Открытие счета ИП
29 июля 2025 мне открыли счет для бизнеса в Альфа Банке с отличными условиями, хочу отметить работу менеджера П-ка Кирилла А., он оперативно приехал на встречу по указанному мной...
Открытие юр.лица
Обратилась в банк для открытия ООО, до этого уже был рассветный счет для другой организации. сотрудник Алена предложила подать документы для регистрации онлайн, подсказала...
Открытие счёта
Добрый день! Счет открывала главный эксперт от Альфы Б-ва Юлия В. 11.08.2025 Выбран тариф Активные расчёты. Юлия открыла 2 юр счёта, также по второй нашей компании. Пользуемся...
Открытие расчётного счета
Сегодня 25.08.25 года мне на телефон позвонила Марианна М. ,я очень удивился ,тк мне почему-то долго уже не звонили с предложениями для обращениями не физ лица , не с предложением...
Благодарность
Это произошло буквально в июле. Нуждался в открытие расчетного счета ИП. Не было сил и возможности доехать в банк. Две замечательные девушки (не спросил их имени) любезно...
Отличная техподдержка
Помогли осуществить перевод в ТБанк на счет моей же компании Очень оперативно подключился сотрудник, все объяснил, приложил видеоинструкцию. Простой понятный удобный интерфейс...