Получал карту в отделении
Пришло уведомление оставить отзыв. Оставляю. Устроился на работу, зарплата приходит на альфа банк, ну ок, проблем нет. Пришла смс получить карту, пошел в отделение. Пришел, отсидел пол часа пока операторы освободятся, наконец то освободился оператор, говорю мол так и так, нужно получить карту потому что я зарплатный клиент, на что оператор мне говорит что обязательное условие получения дебетовой карты это допом выбрать кредитку либо детскую карту. Мне ни одна, ни вторая не нужна, я отказался, но оператор повторял что это обязательно, на что я еще раз ответил, что мне не нужна ни одна ни другая карта. После второго отказа, оператор мне сказала что оформит доставку карты курьером, на что в ответ опять же получила отказ. Зачем мне ждать дома курьера, если я уже пришел в отделение и отсидел пол часа. После диалога о не нужности напрягать курьера дабы доставить мне карту на дом и повторного отказа от дополнительных карт, в течении 5 минут мне сделали пластиковую карту и на этом все закончилось :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...
Спорные ситуации банк решает в пользу клиента
У меня произошла спорная ситуация по зачислению кешбека. Выбрал повышенную категорию кешбека по оплате за услуги жкх на август. Оплатил квитанцию от поставщика услуг по жкх в...
Альфа банк поддержка
6 сентября 2025 года я обратилась в поддержку альфа банка, а точнее в чат. 5 сентября 2025 года я совершила покупку через сервисы топливо, за что должна была получить 10% кэшбека...
Вернули списание
Здравствуйте. 10 сентября сняли деньги за оплату подписки , я была не готова на это снятие , сразу же нажала оспорить операцию в чеке. Оставила обращение , все данные указала и мне...
Возврат денежных средств
Добрый день! Совершала пару покупок 07.06.2025г, но вынуждена была сделать возврат товара. Обычно возврат приходит на карту моментально, но в этот раз не пришел. На следующий день...
Быстрое обслуживание
списали за уведомления 99 р после чего сразу же обратились в поддержку, Елена вежливо и быстро ответила мне, рассказав и объяснила почему и за что было списание на сумму 99 р...