Благодарность сотруднику

12.08.2025 17:24
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаем благодарность благодарность сотруднику Альфа Банк до Железнодорожный Тимралиевой Алие Мустафьевне за помощь и поддержку в обслуживании нашей организации в течение многих лет. Алия Мустафьевна всегда находится с нами на связи, оперативно консультирует и подсказывает, как действовать в сложных ситуациях. Благодаря ее профессионализму и озывчивости, нам всегда удается решать возникающие проблемы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-12T19:25:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-15T06:22:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Лучшая работа поддержки и клиентоориентированность банка

Оценка 5

Добрый день. Пишу отзыв на эмоциях прямо после сложившейся ситуации. 03.09.25 обратилась в поддержку по поводу кэшбэка, проблема была в том, что за август у меня накопился большой... Читать полностью

03.09.2025

СМС оповещение

Оценка 5

Всем, Добрый день. 1 сентября обращалась в Чат в Приложении банка по работе с ИП. Вопрос о Навязанном списании 149 руб за СМС оповещение.  Я 28.08 открыла счёт на ИП, положила... Читать полностью

01.09.2025

QR код для оплаты

Оценка 5

3 июля 2025 (время, к сожалению в чате не показывает это было днем) Я обратилась в чат по следующему вопросу: мне необходим был QR, чтобы я могла его распечатать и прикрепить на... Читать полностью

29.08.2025

Помощь в поиске акции

Оценка 5

На телефон пришло пуш уведомление о проходящей акции банка. Случайно его удалил, но стало интересно что проводят. Написал запрос в чат банка в мобильном приложении в свободной... Читать полностью

26.08.2025

Мгновенное решение проблемы

Оценка 5

22.08.2025 зашëл в мобильное приложение и обнаружил списание -399 рублей за услугу, которую вообще впервые увидел и узнал. Зайдя в историю движения средств, был очень удивлен, мне... Читать полностью

22.08.2025

Предложение бизнес карты по телефону

Оценка 5

14.08 в 11:20 позвонил номер +7****5 представитель банка А-ко Владислав Е. √2****7 предложил дебетовая карту бизнес, условия мне понравились, я согласилась. Попросила его данные... Читать полностью

15.08.2025

Открывала счёт Юлия

Оценка 5

Добрый день. Главного эксперта Б-ву Юлию В. рекомендовали мои партнёры. В 1-й раз проконсультировала меня по вопросам открытия юр счёта, бизнес карте и по эквайрингу 24.07.2025... Читать полностью

14.08.2025