Обман процентной ставки за счет Доп. Услуги Дом клик плюс

13.08.2025 01:05
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

27 августа 2024 приобрела в ПАО "Сбербанк" по кредитному договору (ипотеке) квартиру, на условиях государственной программы "Семейная ипотека" , так как полностью подхожу под эти критерии, что уже подразумевает мое ПРАВО на процентную ставку. - 6% - см. Решение Минфина 25-67381-01850-Р от 31.01.2025. 

Но в данном банке видимо другие правила, которые идут в обход федерального законодательства и решения ФАС, а так же наш Президент не так давно 15.04.25 потребовал убрать доп услуги банкам при покупки недвижимости в ипотеку. 

При подписании кредитного договора мне прямо было сказано, что я не смогу получить свои законные 6% процентов по ипотеке, а только если подключу услугу «Дом клик плюс» и буду ежегодно ее продлять и тогда будет мне 6%. Я пыталась выяснять почему так, ничего внятного ни реэлтор, ни сотрудник банка не сказали, но тебя ставят рамки либо так, либо никак. Очень странно , ведь изначально государство по гос.программе дало право 6% процентной ставки по ипотеке, а значит при подключении пакета услуг «Дом клик плюс» у меня не произошло никакого уменьшения ставки, так как она и была у меня 6% без всяких доп услуг. 

Прошу в срочном порядке решить данный вопрос (иначе я буду обращаться в суд, бороться за свои права) , а именно отключить подписку Дом клик плюс без неправомерного поднятия процентной ставки и заменить на оформление полиса страхование жизни и здоровья заемщика аккредитованной Сбербанком страховой компании. 

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
11 076
отзыва
10 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Столкнулась с такой проблемой: оформила полис ипотечного страхования, но вовремя не подгрузила в личный кабинет. Вспомнила только тогда, когда пришло уведомление от банка о том... Читать полностью

04.08.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и... Читать полностью

15.07.2025

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025