Стоимость обслуживания
14 августа 2025 года в 10:21 утра я написала в службу поддержки Альфа-Банка. ( онлайн чат). Меня быстро перевели на сотрудника Евгения. Вопрос мой заключался в следующем: с какого года я начинаю платить за обслуживание кредитной карты? Сотрудник Евгений очень быстро и оперативно объяснил мне, как производится оплата и на каких условиях. До этого я понимала не правильно, теперь всё понятно. Оказывается первый год бесплатно, потом 990 р в год, если использовать карту. Если картой не пользуешься, то плата не взимается. Огромное спасибо Альфа банку и Евгению за подробное изложение ответа. Диалог закончился в 10:35. Всего на обсуждение ушло 11 минут. Очень быстро и оперативно, понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат страховки
12 августа произвела рефинансирование Альфа картой кредит в другом банке. Сегодня решила проверить мин сумму оплаты по Альфе и увидела списание 1,5% от суммы за страховку. Т.к она...
Возврат комиссии
10 сентября 2025 года написала в чат приложения о возврате комиссии снятую за оповещение. Отправили подробную инструкцию о снятие оповещения и подачи обращения о возврата комиссии...
Очень быстро отвечает оператор-живой человек и решает проблему.
Хочу похвалить данный банк, так как достаточно много интересных банковских продуктов, которые можно оформить просто в приложении банка, а так же адекватный онлайн чат, где ты...
решение вопроса по процентам
Я обращался 10 сентября 2025 года в чат банка с вопросом по своей кредитной карте. Меня интересовал лимит снятия наличных без комиссии и условия по дополнительным сборам...
Комбо счёт,мои средства+кредитные
Здравствуйте! В июне 2025 года заказала карту Альфа-банка, привезли карту к подъезду. Это очень удобно, никуда не надо ехать, тратить время. Оформили комбо счет, мои средства...
Помощь в чате
Брала в альфа банке деньги в рассрочку , не смогла разобраться как их погасить досрочно, обратилась в чат за помощью 09.09 в 20:08 попросила чтоб мне погасили рассрочку досрочно...
Обращение
В феврале закрывала кредитную карту, сначала общалась со специалистом в чате, потом произошел какой-то сбой и приложение перестало открываться. Обратилась на горячую линию...