Банк отказывает в разблокировке счета по 115-ФЗ, при том, что моя деятельность официальная, есть ИП, до открытия ИП работала на гос работе и так же к документам прилагала справку 2 НДФЛ.

21.08.2025 00:41
117
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Я ранее официально работала тренером по плаванию в бассейне. После увольнения я зарегистрировала ИП (ОГРНИП 325300000018588, дата регистрации 11.04.2024) и занимаюсь розничной торговлей морепродуктами. ПАО «Сбербанк» заблокировал мою банковскую карту, сославшись на требования 115-ФЗ. Мною неоднократно предоставлялись все документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, а именно: -справка 2-НДФЛ с места прежней работы, -свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в качестве ИП, -фото реализуемого ассортимента, -товарные накладные, -рабочие переписки. Несмотря на это, банк отказывается разблокировать мой счёт и не разъясняет конкретные причины отказа. Подобные действия нарушают мои права как индивидуального предпринимателя и фактически блокируют мою хозяйственную деятельность. Считаю, что мои операции имеют исключительно законный характер и связаны с предпринимательской деятельностью. Банк, ссылаясь на 115-ФЗ, обязан учитывать представленные документы и не вправе произвольно ограничивать мои права.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
11 429
отзыва
10 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Быстрая поддержка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Марии, эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка, которая очень быстро решила мой вопрос, тем самым вернув положительную репутацию банка в моих... Читать полностью

19.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Помогли быстро понять источник перевода

Оценка 5

Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег... Читать полностью

09.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Решение вопроса чарджбэк

Оценка 4

Здравствуйте. 11.07.25 оформила через чат Сбербанка обращение в чарджбэк по причине ( услуга не оказана), прикрепила документы, ответов и запросов о дополнительной информации от... Читать полностью

01.08.2025

Карта - перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте, в декабре 2024 года обратилась по горячей линии в банк, специалист предложил заблокировать и перезапустить карту заново, быстро среагировали на мошеннические . 13... Читать полностью

01.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025