Оплата ЖКУ с показаниями счетчиков
Решила оплатить коммунальные услуги через приложение, так как был повышенный кэшбек на них. столкнулась с проблемой отсутствия возможности передачи данных показаний счетчиков, написала в поддержку, где оператор Наталья сначала проинструктировала где должны быть поля для ввода соответсвующих данных, а после того, как данных окошек у меня не оказалось, подсказала, что проблема может быть в отсутствии моего дома в базе ФИАС и выслала инструкцию, что нужно добавить дом вручную. Хочется отметить оперативное решение вопроса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Много раз обращалась к сотрудникам банка через чат. Очень нравится оперативность ответов и быстрое решение проблем. Приведу пару примеров : 30 мая 2023 года обращалась в чат банка...
Повысили кешбек, несмотря на мою ошибку
В июле мне на карте выпал повышенный кешбек в категории Заправки - 5%. 16 июля я заправился на сумму 2949 рублей, но кешбек начислили как за обычную покупку по категории За все...
Помогли разобраться с акцией в Альфа-Инвестициях
25 Августа в 03:41 Я обратился в поддержку, по поводу акции в Альфа Инвестициях, где можно получить до 10000 рублей. Там нужно покупать акции каждый месяц, за это получать выплату...
Списание комиссии
24 августа обнаружилось списание комиссии за Смс уведомления . Услугу Смс- уведомления мной не подключала . За решением сложившейся ситуации обратилась с обращение в...
Успешное решение вопроса
Добрый день! 23 августа написала в чат, чтобы узнать, почему категория Техника не вошла в число 14 разных категорий для получения 10% кэшбэка в заданияхна следующий месяц и почему...
Быстро, за одно посещение, 15 минут
Обратилась в банк, так как стала их зарплатным клиентом, было необходимо сменить личные данные для возможности зайти в личный кабинет (давно пользовалась, всё утеряла), девушка...
Были проблемы с обновлением паспорта , но специалист Оксана помогла разобраться!
Получил новый паспорт и не мог понять как мне обновить его в мобильном приложении, т.к мне не были доступны переводы. Обратился к специалисту через онлайн чат в мобильном...