Консультация об оплате кредита
19 мая 2025 года произвела оплату кредита в приложении альфа-банка.
Деньги списались, а приложение и дальше показывало что деньги не уплачены.
Подумала что произошла ошибка и сразу написала оператору в чат приложения.
Оператор очень быстро взялся за мой вопрос и в течении 5 минут разобрался в ситуации.
Оказалось что система приняла платеж но в программе платеж не успел отобразиться.
Все было решено за 10 м.
Я осталась довольна.
Спасибо дружелюбному оператору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Днем 10 августа обратился в чат онлайн приложения альфа банка, с просьбой помочьмне оформить потребительский кредит, сотрудник Артём всё объяснил и помог очень быстрый все оформить...
Оперативная работа сотрудника банка
24.05.2025 я решил воспользоваться предложением Альфа-Банка в онлайн кабинете по кредиту. Но не совсем разобрался и не понял какая предусмотрена комиссия. Поэтому обратился в...
Открытие счета
Хочу поделиться своим опытом открытия счета в Альфа-Банке онлайн. Всё прошло очень легко и быстро — не нужно было никуда идти в отделение, весь процесс прошёл прямо через интернет...
Обращение в банк
Здравствуйте, перешла на зарплатный проект, девочки привезли карты быстро согласно моему времени, что мне очень понравилось. Ни мне нужно было подстраиваться под график сотрудников...
Счёт рассрочки
27 ноября обратилась в чат банка чтобы закрыть счёт "деньги в рассрочку". Оператор Алсу быстро подключилась и подробно объяснила как происходит эта процедура. Я осталась очень...
Альфа банк - лучший банк для клиентов!
26 августа примерно в 8:15 утра хотел воспользоваться услугой "Деньги в рассрочку", но смутил момент с комиссией за услугу,не мог никак понять, фиксированный ли он или будет каждый...
Отключение услуги
27 июня обратилась за помощью в отключении услуги зарплата каждый день, в чате мобильного приложения. Сотрудник Кристина ответила быстро, и также быстро помогла. Рассказала об...