Отличный сотрудник Альфы, помог решить вопрос

27.08.2025 13:17
265
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не смог сам выбрать какой вклад или накопительный счет мне более выгодный, оставил заявку на звонок.

Мне позвонили, сотрудник банка Александр (не помню точно его должность, но это не суть) помог мне советом по накоплениям: мы разбили сумму на карте на две части, бОльшую часть положили на вклад, меньшую часть на накопительный счёт (у банка как раз была акция с повышенным процентом на накопительный счет на первые два месяца). Но это ещё не всё: Александр вник в ситуацию и сказал, что лучше на накопительный счет в начале месяца положить, я в начале августа и открыл счет. Спасибо, побольше бы таких ребят в банке.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-30T07:06:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
157 305
отзыва
156 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счёт и справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких... Читать полностью

31.08.2025

Получила услугу по уточнению начислений процентов по вкладу Юбилейный

Оценка 5

После рекламы по телевизору открыла в Альфа банке вклад Юбилейный19 мая 2025 года как самый выгодный.Однако были условия по вкладу - сумма до 50 тысяч рублей под 30 процентов на 3... Читать полностью

30.08.2025

Подбор выгодного вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 30.08.2025 решил открыть вклад в Альфа-банке, но по условиям не понял, какая будет процентная ставка. Написал в чат-поддержку, чтоб решить этот вопрос. Подключился... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо большое за оперативность и профессионализм

Оценка 5

2-го августа я с мамой обратились в отделение Альфа-банк г.Старый Оскол, для оформления дебетовых карт. Сотрудник Артём, помог и с установкой мобильного приложения, и подробно... Читать полностью

30.08.2025

Про вклад 18 процентов

Оценка 5

30 августа озадачился открытием нового вклада на сентябрь-октябрь под повышеный процент. Альфа банк предложил открыть вклад под 18 процентов. Но нужно было уточнить у сотрудника... Читать полностью

30.08.2025

Удобный накопительный счет

Оценка 5

25 августа в 18:47 я написала в чат приложения «Альфа-банка», чтобы узнать про условия накопительного счета. Я начала откладывать деньги на поездку и хотела получать проценты... Читать полностью

27.08.2025

Оператор Данил топ!

Оценка 5

Ситуация такая: в начале сентября закрывается вклад и как раз увидела что-то типа информационной картинки в приложении, что есть какой-то накопительный счет под 18%, но о других... Читать полностью

27.08.2025