Отвратительно
Обращалались в отделение банка для выпуска дополнительной карты к основной.Оформили.
Только уехав с офиса обнаружила то,что карта не доп к той,что нужно было.
Один вопрос ,зачем?
Мы четко обозначили что нам нужно,дали карту ,сказали вот к этой карте нужна доп.
Зачем оформлять то,что не нужно было?
И это не все...
Ввели в заблуждение касателно мб,спросила "можно ли восстановить доступ к онлайн банку самостоятельно,обозначила что номер телефона изменился,меня уверили что можно.
А нет!
Самая отвратительная работа что я встречала.
Потратили драгоценное время.
3 раза на предложение по кредитной карте ответили что она не нужна,объяснили что участнику СВО ваша кредитка не нужна,на что менеджер ответила "ну почему,а как доп кошелек?"
Господи нет слов просто на это.
Вот такое отношение у Гос Банка к военнослужащим...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Перевыпуск социальной карты
Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же...
Очень удобный и современный офис
12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка, ещё с начала двухтысячных когда была зарплатная карта. Сейчас имею расчетный счёт в Сбербанке как ИП и дебетовую карту. Так же до...
Быстрая поддержка
Выражаю огромную благодарность Марии, эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка, которая очень быстро решила мой вопрос, тем самым вернув положительную репутацию банка в моих...
Хороший сервис
14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда...
Помогли быстро понять источник перевода
Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег...
Перевод
Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и...