Спасибо за такой банк!

30.08.2025 13:52
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа-Банк - это действительно современный и удобный банк. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и могу выделить несколько моментов, которые мне особенно нравятся:

• Удобное мобильное приложение и интернет-банк. Всё интуитивно понятно, легко находить нужную информацию и совершать операции. Переводы, платежи, открытие счетов, всё под рукой.

• Выгодные условия по картам и вкладам. Регулярно предлагают интересные акции и бонусы. Кэшбэк по карте часто выручает.

• Быстрая и квалифицированная поддержка. В чате отвечают оперативно и помогают решить любые вопросы. Один раз потерял карту за границей, заблокировали моментально и выпустили виртуальную для пользования.

• Развитая сеть банкоматов. Всегда можно найти банкомат поблизости.

• Постоянное внедрение новых технологий. Видно, что банк следит за трендами и старается сделать обслуживание максимально комфортным.

В целом, я очень доволен обслуживанием в Альфа-Банке. Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-02T07:41:07+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T17:15:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
153 950
отзыва
152 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Накопительный счёт и справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких... Читать полностью

31.08.2025

Всяческая помощь и поддержка специалиста

Оценка 5

Поменялась электронная почта, хочу в приложении её изменить, ведь на неё приходят все необходимые выписки, справки и документы. Спросили помощи в чате мобильном. 29.08.2025... Читать полностью

31.08.2025

Шикарная помощь оператора

Оценка 5

Используя приложение часто бывает, что оплата или перевод не проходит или неверно отображаются данные если не обновить приложение, но не всегда есть на это время, поэтому хотелось... Читать полностью

31.08.2025

Автоплатежи

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня, 31 августа в 09:37ч я общалась с оператором Натальей. Несколько месяцев я активно использовала автоплатежи по коммунальным услугам в приложении банка, в... Читать полностью

31.08.2025

Повышенная категория

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 31 августа в 08:34ч я общался с оператором Сергеем. Я выбрал на август категорию повышенного кешбека на коммунальные услуги. У оператора я спросил, можно ли... Читать полностью

31.08.2025

Комиссия за снятие денег через торговую точку

Оценка 5

Обратилась с вопросом, почему сняли комиссию за перевод денег, на что оператор Геннадий сказал, что я сняла деньги через торговую точку, но я не знала, что за это берут комиссию, и... Читать полностью

30.08.2025

Качественная и быстрая помощь специалиста в отмене операции и возврате денежных средств

Оценка 5

30.08.25 обратилась в чат банка в мобильном приложении с просьбой оспорить операцию. Были две попытки совершения заказа онлайн и произошло два списания, но заказ не был... Читать полностью

30.08.2025