Возврат средств
15.08.2025 8.00 ч. обратилась в чат Альфа-Банка, с целью возврата средств, за неиспользуемую услугу (Альфа-чек). Сотрудник банка Анастасия помогла составить обращение в банк и решить вопрос и деньги были возвращены на карту. Спасибо сотруднику Альфа-Банка Анастасии за подробную консультацию по услугам банка и помощь в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Накопительный счёт и справка для госслужащих
Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких...
Всяческая помощь и поддержка специалиста
Поменялась электронная почта, хочу в приложении её изменить, ведь на неё приходят все необходимые выписки, справки и документы. Спросили помощи в чате мобильном. 29.08.2025...
Шикарная помощь оператора
Используя приложение часто бывает, что оплата или перевод не проходит или неверно отображаются данные если не обновить приложение, но не всегда есть на это время, поэтому хотелось...
Автоплатежи
Доброго времени. Сегодня, 31 августа в 09:37ч я общалась с оператором Натальей. Несколько месяцев я активно использовала автоплатежи по коммунальным услугам в приложении банка, в...
Повышенная категория
Доброго дня. Сегодня, 31 августа в 08:34ч я общался с оператором Сергеем. Я выбрал на август категорию повышенного кешбека на коммунальные услуги. У оператора я спросил, можно ли...
Комиссия за снятие денег через торговую точку
Обратилась с вопросом, почему сняли комиссию за перевод денег, на что оператор Геннадий сказал, что я сняла деньги через торговую точку, но я не знала, что за это берут комиссию, и...
Качественная и быстрая помощь специалиста в отмене операции и возврате денежных средств
30.08.25 обратилась в чат банка в мобильном приложении с просьбой оспорить операцию. Были две попытки совершения заказа онлайн и произошло два списания, но заказ не был...