Отключение Комиссии за организацию страхования

31.08.2025 09:31
204
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 августа, я увидел списание с карты за организацию страхования. Написал же сразу в чат поддержки и мне ответила Анастасия. Я ей рассказал всю ситуацию и через пару минут мне переслала обращение за возврат денежных средств. Пока я составлял обращение, Анастасия отключила страховку. И после обращения, Анастасия направила запрос и в этот момент мне поступили средства за страховку.

Благодарен Анастасии за оперативность и вежливость 🤝

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T14:44:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
158 802
отзывов
157 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия банка

Оценка 5

Добрый день, хочу высказать благодарность работникам Альфа Банка за быстрое решение моего вопроса по поводу комиссии за обслуживание карты, вечером с моего счета была снята... Читать полностью

31.08.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Открыв историю платежей обнаружил, что с меня списали комиссию за обслуживание карты, но картой не пользовались в течении двух лет. По условиям банка платёж взимается на второй... Читать полностью

31.08.2025

Лучший банк, потому что надежный!

Оценка 5

Эта история о спасении немалых денежных сумм, благодаря оперативности банка. 24 декабря, по собственной глупости, я стала жертвой мошенников, которые получили доступ к моему... Читать полностью

31.08.2025

Отключение страховки за кредитную карту

Оценка 5

Обратился через мобильный банк чтобы отключили страховку на кредитную карту, вопрос решили за считанные минуты, мгновенно, я даже сообразить не успел как всё отключили, вернули... Читать полностью

31.08.2025

Отличный банк

Оценка 4

Обращалась в отделение Альфа-банка для того,чтобы открыть кредитную карту.Сначала оформила заявку на сайте,после в этот же день её получила в отделении.Офис очень красивый и... Читать полностью

31.08.2025

Вернули

Оценка 5

У меня была подписка, я не помню подключал или нет, но я все же обратился в банк за расторжения операции, банк сразу же ответил и отправил обращение  прошло буквально минуты 2-3 и... Читать полностью

31.08.2025

История операций кредитной карты

Оценка 5

Обращался к оператору за помощью с историей кредитной, необходимо было получить выписку за определенный период и перевод для составления претензии в прокуратуру. Консультант... Читать полностью

31.08.2025