Отключение страховки за кредитную карту

31.08.2025 15:14
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился через мобильный банк чтобы отключили страховку на кредитную карту, вопрос решили за считанные минуты, мгновенно, я даже сообразить не успел как всё отключили, вернули комиссию за использование кредитной карты что меня ещё более всего порадовало, спасибо огромное за качественную работу очень был рад

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T09:46:50+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T14:44:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
159 441
отзыв
157 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстрый и надежный Банк!

Оценка 5

Добрый день, 16 февраля 2025 года, увидела списание страхования по кредитной карте, испугалась и сразу же написала в чат. Ответит поступил быстро и всë мне объяснили, попросила... Читать полностью

01.09.2025

Страховка кредитной карты

Оценка 4

Есть кредитная карта на 50000, получал у курьера. О страховании он не сказал и я не знал. Я сказал чтобы все платные услуги были отключены! Пришло время минимального платежа в... Читать полностью

01.09.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Были списаны средства с кредитной карты за услугу Альфа - чек. Обратилась в банк через чат. Быстро ответил оператор, оперативно всё решили и в течение двух минут, деньги были... Читать полностью

01.09.2025

Быстро предоставлена необходимая информация

Оценка 5

01.09.2025 написала в онлайн чат, нужна была информация, какого числа и какая сумма будет списана за годовое обслуживание кредитной карты. Сначала писал бот, уточнил по какой... Читать полностью

01.09.2025

Комиссия за услуги без моего согласия

Оценка 5

22 августа зайдя в приложение Альфа - Банка в операциях заметила , что произошло списание 159 с кредитной карты за услугу, которую подключили без моего согласия. Нажав на... Читать полностью

01.09.2025

Отмена страховки

Оценка 4

8 августа я заметила списание со счёта денег , я обратилась в чат поддержки с вопросом , что за списание произошло . Мне не пришлось ждать оператора виртуальный помощник , сразу... Читать полностью

01.09.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

28 августа 2025 обратилась в чат Альфа-Онлайн по поводу списания комиссии за обслуживание кредитной карты, о которой меня не предупреждали при оформлении. Очень удобно, что не... Читать полностью

01.09.2025