Объяснили разницу в начислении кешбэка в сервисе Тревэл по разным типам карт

31.08.2025 16:33
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 августа я обратился в чат банка с вопросом, есть ли разница в начислении кешбэка за покупку билетов в сервисе Тревэл по дебетовой и кредтной карте. Меня интересовало, в обоих ли случаях кешбэк будет начисляться в рублях. 

Моим вопросом занялась оператор Виктория. Она ответила, что кешбэк будет начислен и по дебетовой, и по кредитной карте. Далее Виктория сделала важное уточнение: по карте Тревэл начисляются мили, по остальным картам - рубли.

Консультация была быстрой и информативной. Я не коплю мили и теперь благодаря консультации знаю, что в моём случае следует расплачиваться дебетовой или кредитной картой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-08T22:33:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-01T14:15:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
160 103
отзывов
157 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативно ответили в чате и разъяснили

Оценка 5

31.08.25 я обратилась в чат в 13:48 с вопросам как правильно выполнить задание "акционер" , по описанию нужно было приобрести ценные бумаги свыше 1 тыс рублей до конца месяца и... Читать полностью

31.08.2025

Помогли оплатить развлечения с кешбеком

Оценка 5

07.08.2025 в 09:33 я обратилась с вопросом по оплате развлечений в чат приложения. Меня интересовало персональное предложение 100 рублей за оплату развлечений онлайн от 100 руб... Читать полностью

31.08.2025

Перевыпуск размагниченной зарплатной карты

Оценка 5

В апреле месяце я обратилась в отделение банка на Крылова, 11 с проблемой, что зарплатная карта банка не читается при оплате безналом разных услуг. Консультант банка сказала, что... Читать полностью

31.08.2025

Меняла данные паспорта

Оценка 5

Так как мне исполнилось 20 лет, мне поменяли паспорт. Разумеется данные паспорта нужно было обновить и в мобильном приложении банка. Я несколько раз пыталась обновить данные сама... Читать полностью

31.08.2025

Посоветовали помощь!

Оценка 5

Я недавно сменила номер, соответственно, новый номер хотела изменить и в приложении Альфа-Банка, но для того, чтобы поменять номер телефона в приложении, нужно, чтобы на старый... Читать полностью

30.08.2025

Помощь операторов в онлайн чате

Оценка 5

27.08.2025г обращалась в чат по поводу кэшбэка по совету за открытие счета в банке "альфа" другу. Оператор Екатерина быстро ответила на все мои вопросы, подсказала по условиям, для... Читать полностью

30.08.2025

Оператор Даниил оперативно помог настроить опцию переводов

Оценка 5

7 августа 2025 года обратилась в онлайн-чат-банка в 16:44, сразу же к диалогу подключился оператор Даниил. Я хотела узнать, как сделать "Альфа-банк" приоритетным при получении... Читать полностью

30.08.2025