Рекомендация платëжного стикера и условия получения вознаграждения,чат рассказал.

01.09.2025 04:39
162
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!Пользуюсь дебетовой картой Альфа-карта давно и доволен,вдобавок в прошлом к карте оформил платëжный стикер,вещь удобная и обошёлся он мне бесплатно в рамках проводимой акции,счëт с картой у них один.Наткнулся в приложении банка на информацию о возможности его рекомендовать и получить за это вознаграждение,решил разобрать все детали этого вопроса и обратился за помощью в чат.Написал 15 августа 2025г., в 07:52, ответила Диана,ответила моментально,как и дала все пояснения по моим вопросам.

Я поставил ей интересующие вопросы:

Я хочу порекомендовать близкому платëжный стикер,возможно ли это в рамках акции,где мы получаем вознаграждение за рекомендацию если у него есть Альфа карта,если да,то какие условия нам необходимо выполнить для получения вознаграждения,если он не подходит,то почему,продукты же разные.Она всë подробно пояснила!

Рекомендовать стикер можно, но к сожалению, выплату за него не смогут начислить так как Альфа карта ранее была.

Есть условие по акции:

Выплаты в рамках программы не будет, если:

-У приглашённого друга уже была дебетовая карта или текущий счёт в течение 90 дней до оформления им заявки на карту;

-У приглашённого друга есть действующая заявка на дебетовую карту на дату оформления заявки на карту по рекомендации;

-Приглашённый друг уже оформлял ранее по рекомендации дебетовую карту;

Тут получается сработает условие первое и выплату система не сможет начислить.

Дебетовые карты это -стикер, Альфа карта , Альфа тревел, Альфа карта с детской картой.

Это сделали чтобы могли рекомендовать что-то на выбор, например есть люди которые не пользуются картами и для них добавили стикер, а есть люди кто не пользуется кэшбэком и для них добавили карту Альфа тревел.

В этой части понятно,но если я всë же по рекомендую стикер,будет ли он платен для рекомендуемого,а также,что можно порекомендовать ей для получения вознаграждения,она дала пояснения:

Комиссию за обслуживание стикера спишут после активации 590 ₽ за первый год, последующие — 0 ₽.

Раньше насколько я помню было достаточно оборота по карте,в размере 10 000р. и он становился бесплатен,но сейчас это отменили;

Можно порекомендовать отдельно детскую карту, если у друга например есть дети до 14 лет и ранее у ребенка не было карт нашего банка, то выплату зачислят,но этот вариант не подходит.Счёт для бизнеса, премиальное обслуживание,для получения выплаты, можно рекомендовать то что у друга ранее не было.

С предложениями разобрался и всë же решил предложить стикер.Ссылку сбросил,она заполнила форму и в течение двух дней оформила его в офисе,проблем и трудностей с оформлением не возникло,даже фото о получение стикера рекомендуемый скинул мне.

Консультация отлично прошла,остался доволен,всë понятно и подробно описано.Оператор был оперативен в ответах,вежлив.Спасибо за помощь и Вам за внимание!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-02T09:06:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
157 305
отзыва
156 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Накопительный счёт и справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких... Читать полностью

31.08.2025

Всяческая помощь и поддержка специалиста

Оценка 5

Поменялась электронная почта, хочу в приложении её изменить, ведь на неё приходят все необходимые выписки, справки и документы. Спросили помощи в чате мобильном. 29.08.2025... Читать полностью

31.08.2025

Шикарная помощь оператора

Оценка 5

Используя приложение часто бывает, что оплата или перевод не проходит или неверно отображаются данные если не обновить приложение, но не всегда есть на это время, поэтому хотелось... Читать полностью

31.08.2025

Автоплатежи

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня, 31 августа в 09:37ч я общалась с оператором Натальей. Несколько месяцев я активно использовала автоплатежи по коммунальным услугам в приложении банка, в... Читать полностью

31.08.2025

Повышенная категория

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 31 августа в 08:34ч я общался с оператором Сергеем. Я выбрал на август категорию повышенного кешбека на коммунальные услуги. У оператора я спросил, можно ли... Читать полностью

31.08.2025

Решение вопроса

Оценка 5

В начале июня 2025 года я получила свою первую дебетовую карту, оформила её по рекомендации подруги и ещё попала на акцию с сертификатом из "золотого яблока" На протяжении 2х... Читать полностью

31.08.2025

Отключение платной услуги

Оценка 5

31.08.2025 Алфа-банк с моего счета списал деньги за предоставление подписки Альфа-чек. Я написала в чат банка с просьбой отключить данную подписку. Сотрудник Анастасия очень быстро... Читать полностью

31.08.2025