Альфа банк самый честный банк в России и всегда помогает своим клиентам!
31 Августа 2025 г я обратился в банк через чат в интернет-банке:
Мне не зачислились % за месяц в сумме 600 руб.
Оказалось, что я нарушил условия накопительного счета с % на минимальный остаток по своей не внимательности. Счет нужно было пополнить 31 июля или 1 Августа до 00:30 ч, а я это сделал 1 Августа утром. Поэтому и не должны начислиться %.
Но сотрудник Елизавета, вникла в мою ситуацию и описав как работает счет, какую ошибку я допустил, оъяснив, что очень ценит как клиента и предложила отличный вариант - подарок от банка 1000 руб, если я куплю продукты на 1000 руб или заправлю машину, куплю одежду или посещу фастфуд на эту сумму. На это дан 1 месяц и деньги зачислятся сразу, после подтверждения покупки.
Поскольку я и любой другой человек постоянно совершают эти траты, то это просто.
Я написал Елизавете - отлично, спасибо! Ведь она решила мою проблему с лихвой.
А она прислала фото красивого котенка с надписью - я буду ждать Вас снова!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счёт и справка для госслужащих
Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких...
Получила услугу по уточнению начислений процентов по вкладу Юбилейный
После рекламы по телевизору открыла в Альфа банке вклад Юбилейный19 мая 2025 года как самый выгодный.Однако были условия по вкладу - сумма до 50 тысяч рублей под 30 процентов на 3...
Подбор выгодного вклада
Добрый вечер! 30.08.2025 решил открыть вклад в Альфа-банке, но по условиям не понял, какая будет процентная ставка. Написал в чат-поддержку, чтоб решить этот вопрос. Подключился...
Спасибо большое за оперативность и профессионализм
2-го августа я с мамой обратились в отделение Альфа-банк г.Старый Оскол, для оформления дебетовых карт. Сотрудник Артём, помог и с установкой мобильного приложения, и подробно...
Про вклад 18 процентов
30 августа озадачился открытием нового вклада на сентябрь-октябрь под повышеный процент. Альфа банк предложил открыть вклад под 18 процентов. Но нужно было уточнить у сотрудника...
Удобный накопительный счет
25 августа в 18:47 я написала в чат приложения «Альфа-банка», чтобы узнать про условия накопительного счета. Я начала откладывать деньги на поездку и хотела получать проценты...
Оператор Данил топ!
Ситуация такая: в начале сентября закрывается вклад и как раз увидела что-то типа информационной картинки в приложении, что есть какой-то накопительный счет под 18%, но о других...