Подробные условия

02.09.2025 22:15
74
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый вечер, 2 сентября 2025г в 21:42 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом какие сейчас действуют условия по вкладу с возможностью пополнения. Подключился специалист Михаил. Быстро прислал подробную информацию. Уточнил, что не мало важно для меня, что меня именно интересовало. 

Если вас интересует именно вклад, вы можете в приложении выбрать открытие вклада и указать параметры которые вам необходимы, система подберет для вас максимально выгодные для вас условия.

Потяните шторку/стрелку на главном экране вниз → Новый продукт → Накопления.

1. На главном экране покажем общие условия вкладов. Выберите валюту и нажмите Настроить вклад.

На экране настроек выберите желаемую сумму, срок и дополнительные опции. Кнопка «Выбрать лучшие условия» подбирает вклад с наивысшим процентом для суммы, которую ввели.

При изменении опций мы предварительно рассчитаем ставку и доход за период, который выбрали.

2. Кнопка «Подробнее об условиях» открывает pdf-файл с условиями всех депозитов.

3. Кнопка «Далее» открывает экран открытия вклада.

На экране открытия вклада показываем подробные условия, есть возможность выбрать счёт для пополнения вклада.

4. Кнопка «Открыть вклад» отправляет запрос на открытие вклада. После нажатия появится экран ввода смс-подтверждения.

При успешном открытии вклада покажем экран, который это подтвердит.

Спасибо специалисту, что внимательно ответил на мой вопрос. Прислал очень подробно где можно посмотреть все условия. По шагам все расписал. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-03T20:31:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
157 305
отзыва
156 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо!

Оценка 5

Когда я только получила банковскую карту, я столкнулась с проблемой: Как скачать приложение на айфон. Тогда я пошла в офис банка. Я боялась немного из-за того что редко прихожу в... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо большое за оперативность и профессионализм

Оценка 5

2-го августа я с мамой обратились в отделение Альфа-банк г.Старый Оскол, для оформления дебетовых карт. Сотрудник Артём, помог и с установкой мобильного приложения, и подробно... Читать полностью

30.08.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

22 августа решил обратиться в офис Альфа банка с просьбой установить приложение банка на айфон. Обратился в офис на улице Проспект 50 лет Октября. При входе встречали добрые... Читать полностью

30.08.2025

Оперативность и четкость действий альфа банка и сотрудников

Оценка 5

18 августа оформил себе карту альфа-банка,в этот же день через 2 часа мне ее привезли,огромное спасибо за оперативность.После получения карты,она была у меня заблокирована курьер... Читать полностью

27.08.2025

Помогли завести карту и разобраться с приложением

Оценка 5

18 августа мне прислали сссылку на обзаведение дебетовой картой Альфа-Банка. Перейдя по ней, я быстро заполнила необходимые поля и назначила встречу с сотрудником для получения... Читать полностью

27.08.2025

По рекомендации друга решила завести дебетовую карту

Оценка 5

25 июля по рекомендации друга оставила заявку на сайте на получение дебетовой карты. Уже на следующий день 26 июля состоялась встреча с представителем банка Алексеем. Мы... Читать полностью

27.08.2025

Супер-сервис

Оценка 5

Не могла войти в Мобильный банк - не приходили СМС. Позвонила на горячую линию, и мне сразу ответили, даже не пришлось ждать - что удивительно в наше время! Грамотно и спокойно... Читать полностью

27.08.2025