Банковское обслуживание

03.09.2025 07:34
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2023г. не получилось снять наличные в офисе Альфа-Банк через банкомат с помощью смартфон через приложение NFC, с собой дебетовой карты не было. Сотрудник офиса грамотно обьяснил почему это произошло и помог оформить новую дебетовую карту, для снятия наличных, без потери времени и в добродушной обстановки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-03T11:35:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-04T09:49:05+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
157 305
отзыва
156 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Огромное спасибо за профессионализм! Счет открыли за один день. Без визита в банк. Менеджер Зинаида приехала в наш офис. Помогла во всем разобраться, установить приложение... Читать полностью

15.08.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Здравствуйте ! 31марта 2025 г. в мобильном приложении в онлайн-чате банка я обратился по вопросу оформления Альфа- вклада. В моем случае вклад был открыт 31 марта только на 300 т... Читать полностью

25.05.2025

Отличные кэшбеки по бизнес-карте

Оценка 5

В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все... Читать полностью

26.12.2024

Накопительный счет 2 месяца с повышенной ставкой

Оценка 5

Добрый день. 25.11.2024 обращалась в отделение в г.Мелеуз за консультацией. Хотела разместить денежные средства, принял сотрудник Анжелика С. Подробно и доступными словами... Читать полностью

30.11.2024

Благодарю оператора Юлию за быстрый и полезный ответ на мой вопрос

Оценка 5

04 октября 2024 года в 15.54 обратился в Альфа банк по вопросу условий размещения моих денег на Альфа-счёте. Оператор Юлия быстро, понятно и вежливо ответила на мой вопрос по теме... Читать полностью

07.11.2024

Доход с депозита

Оценка 5

Добрый день. 25.10.2024 открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход... Читать полностью

01.11.2024

Выгодное обслуживание

Оценка 5

До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол... Читать полностью

09.03.2024