Обслуживание по кредитной карте
Хочу оставить свой отзыв по поводу использования кредитной карты от Альфа-банка.
Владею картой уже почти год и основная функция использования - снятие наличных средств (с льготным периодом). Так как срок бесплатного обслуживания скоро истекает (12 сентября), 31 августа 2025 года я обратилась в чат Альфа-банка за консультацией по поводу дальнейшего обслуживания.
Владею картой уже почти год и основная функция использования - снятие наличных средств (с льготным периодом). Так как срок бесплатного обслуживания скоро истекает (12 сентября), 31 августа 2025 года я обратилась в чат Альфа-банка за консультацией по поводу дальнейшего обслуживания. Владею картой уже почти год и основная функция использования - снятие наличных средств (с льготным периодом). Так как срок бесплатного обслуживания скоро истекает (12 сентября), 31 августа 2025 года я обратилась в чат Альфа-банка за консультацией по поводу дальнейшего обслуживания.
Операторы Алексей и Наталья дали мне полную консультацию как мне лучше поступить (а передо мной стоял вопрос закрывать счет и открыть новую карту с уменьшением платы за обслуживание (за 990 руб/год) или оставить нынешнюю карту (1490 руб/год)): пояснили, что условия по моей карте останутся навсегда такими, какие они были при открытии мной счета год назад (60 дней льготного периода на снятие, переводы и покупки - до этого после года использования такой картой снятие наличных становилось недоступным), а также предложили дождаться 12 сентября, чтобы получить специальное предложение от банка на бесплатное обслуживание, что не может не порадовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решение вопроса по комиссии
30 августа обратился в банк с вопросом почему была списана комиссия с обслуживания кредитной карты, я оформил рассрочку в офисе стильные кухни, при оформлении на вопрос Как...
Честно вернули комиссию
10 августа с меня была списана комиссия 1490 рублей за обслуживание карты, хотя раньше такого не наблюдалось. Возможно,я невнимательно изучил условия договора,но банк пошёл мне...
Вернули комиссию
При оформлении кредитной карты не увидела, что есть комиссия за обслуживание. написала в поддержку, ответили очень быстро и решили этот вопрос кооперативно, списанные средства...
Кредитная карта только по предложению банка
30.08.2025 в 17:50 обратилась в чат мобильного приложения банка. Меня интересовало два вопроса. Впереди была поездка и трата денег. Мне нужно было знать, можно ли получить ещё...
Оперативно вернули комиссию
Я сделала ошибочный перевод с кредитной карты, за который банк списал комиссию согласно условиям тарифа счета. Перевод мне вернули. Я написала в чат на своей страничке с...
Комиссия банка
Сотрудник не рассказал про то что будет списываться комиссия банка в размере 1490р по кредитной карте, 29.08 списали комиссию заметила только, 30.08, написала обращение и в течение...
Возврат комиссии
26 августа посетила отделение Альфа банка по вопросу оплаты кредита, была просрочка 5 дней. Возникла сложность с заполнением платежных поручений, сотрудница Дарья скрупулезно...