Подписка Альфа-Смарт

04.09.2025 07:51
155
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 августа ночью (почти в 4 часа) приспичило узнал про подписку Альфа-Смарт, могу ли мол в любой момент отключить подписку, если в бесплатный период не увижу для себя выгоды. Уже через минуту оперативно был получен ответ от оператора Валерии с подробным ответом. В принципе онлайн-чат всегда оперативно отвечают, сколько раз не писал, единственное эти боты бесят, но это уже повсеместная практика.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T09:52:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
156 376
отзыва
155 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо!

Оценка 5

Когда я только получила банковскую карту, я столкнулась с проблемой: Как скачать приложение на айфон. Тогда я пошла в офис банка. Я боялась немного из-за того что редко прихожу в... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо большое за оперативность и профессионализм

Оценка 5

2-го августа я с мамой обратились в отделение Альфа-банк г.Старый Оскол, для оформления дебетовых карт. Сотрудник Артём, помог и с установкой мобильного приложения, и подробно... Читать полностью

30.08.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

22 августа решил обратиться в офис Альфа банка с просьбой установить приложение банка на айфон. Обратился в офис на улице Проспект 50 лет Октября. При входе встречали добрые... Читать полностью

30.08.2025

Оперативность и четкость действий альфа банка и сотрудников

Оценка 5

18 августа оформил себе карту альфа-банка,в этот же день через 2 часа мне ее привезли,огромное спасибо за оперативность.После получения карты,она была у меня заблокирована курьер... Читать полностью

27.08.2025

Помогли завести карту и разобраться с приложением

Оценка 5

18 августа мне прислали сссылку на обзаведение дебетовой картой Альфа-Банка. Перейдя по ней, я быстро заполнила необходимые поля и назначила встречу с сотрудником для получения... Читать полностью

27.08.2025

По рекомендации друга решила завести дебетовую карту

Оценка 5

25 июля по рекомендации друга оставила заявку на сайте на получение дебетовой карты. Уже на следующий день 26 июля состоялась встреча с представителем банка Алексеем. Мы... Читать полностью

27.08.2025

Супер-сервис

Оценка 5

Не могла войти в Мобильный банк - не приходили СМС. Позвонила на горячую линию, и мне сразу ответили, даже не пришлось ждать - что удивительно в наше время! Грамотно и спокойно... Читать полностью

27.08.2025