НАКОНЕЦ - ТО МОГУ ОПЛАЧИВАТЬ ИНТЕРНЕТ В АЛЬФА БАНКЕ
Так получилось, что у меня две важные статьи расходов - транспорт и интернет. И в августе по транспорту я в Альфа банке выиграла повышенный кэшбэк, а на интернет скидку 150 рублей. Но я была в поездке и не понимала, можно ли в конце августа оплатить транспортную карту, будет ли ещë считаться кэшбэк за август или уже перейдëт на сентябрь( в некоторых банках есть такая практика). И я не знала, как получить скидку на интернет, ведь моего провайдера в списке не было. 28 августа 2025 года, в 13-39 я написала эти вопросы в чат Альфа банка. Мне ответил очень компетентный сотрудник Степан. Он тщательно проверил всë, и ответил, что с кэшбэком будет полный порядок, я успеваю его получить. И самый главный сюрприз для меня был, что мне предложили добавить моего провайдера в список провайдеров в личном кабинете. Степан попросил прислать только ИНН и название провайдера. И уже 29 августа я оплатила интернет через личный кабинет. Очень благодарна всем сотрудникам Альфа банка и Степану. Реально очень креативный банк.
Время моего обращения в банк 28 августа 2025, 13-39.Оператор Степан.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат средств
Здравствуйте! Я бы хотела поблагодарить онлайн помощника за скорость решения проблемы. Вчера, 1 сентября, я обнаружила списание комиссии 28 августа, за подписку Альфа-смарт...
Комиссия
25.08.2025 положила деньги на карту Альфа через банкомат Сбер. Пришла домой, увидела в истории, что взяли комиссию. Нажала оспорить, сразу сформировалось заявление. Тут же...
Внимание и забота
Была в офисе 11 августа 2025 для открытия дебетовой карты для себя. В Геленджик приехали на отдых из ДНР. Заявку на оформление карты курьером к сожалению забыла и оформила на номер...
Накопительный счёт и справка для госслужащих
Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких...
Всяческая помощь и поддержка специалиста
Поменялась электронная почта, хочу в приложении её изменить, ведь на неё приходят все необходимые выписки, справки и документы. Спросили помощи в чате мобильном. 29.08.2025...
Шикарная помощь оператора
Используя приложение часто бывает, что оплата или перевод не проходит или неверно отображаются данные если не обновить приложение, но не всегда есть на это время, поэтому хотелось...
Полезная информация
Я, являюсь держателем дебетовой карты Альфа-Банка с этого года. Возник вопрос по обслуживанию. Знаю, что по обслуживанию кредитной карты раз в год взимается оплата. А вот по...