Списания за подписку
3 сентября списали денежные средства за комиссию подписки альфа-смарт, я не знала, что она у меня подключена. Обратилась в поддержку в мобильном приложение 4 сентября, о возможности возврата денежных средств, так как я даже не пользовалась этой услугой. Сразу же вернули деньги, Всё понравилось быстро и очень понятно. Спасибо Альфа за ваше понимание и помощь клиентам)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Доставка карты
Заказала карту "стикер", доставку Назначали на 04.09.2025. Курьер Дмитрий привез карту, заранее согласов встречу. приехал вовремя, рассказал все что есть, все предложени, помог...
Комиссия банка
3 сентября списали за комиссию деньги с дебетовой карты. Подключил по не знанию. На следующий день написал в поддержку, ответил на пару вопросов и мы быстро разобрались. Деньги...
Помощь с проблемой
31 Августа у меня случился вопрос с подпиской и я не знал как ее решит.Решил написать в поддержку.Ответила Виктория и подробно объяснила что к чему.Оказывается это я случайно...
Быстрое решение проблемы
Сегодня работник колл центра очень быстро решил мою проблему. Мошенники списали с моей карты1000 рублей. Я была конечно в шоке. Позвонила в банк, оператор очень быстро подсказал...
Быстрое решение, честный кешбэк
Здравствуйте. 04 сентября в 13.35 обращался в колл-центр банка с просьбой разобраться по начислению кеш-бэка от партнёра. Оператор быстро разобрался и мне сразу начислили деньги за...