Начисление кешбека
7 июля 2025 года обратился в онлан-чат в мобильном приложении со следующей проблемой. Приобрёл телефон, при этом на месяц у меня был кешбек в категории Техника 10%, за выполнение условий в прошлом месяце. Но когда я оплатил телефон, оказалось, что забыл выбрать эту категорию. Сотрудник Александр посоветовал выбрать эту категорию и сказал, что кешбек еще мне пере считают, я так и сделал, завершил общение, проверил в приложении и действительно кешбек мне сразу же в приложении пересчитали на 10%. Очень был рад, что мою проблему удалось решить еще и так быстро, большое спасибо поддержке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
08.09.2025 года положил денежные средства на карту через банкомат стороннего банка. О том что за это может сниматься комиссия я не знал. Когда увидел что сняли комиссию хоть и не...
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Помогли решить вопрос
3 сентября обратилась с вопросом по поводу кэшбека, сотрудник банка Маргарита оперативно и понятно дала ответ на мой вопрос, а именно мне выпал кэшбек на технику 100% и меня...
Благодарю Александру за консультацию и помощь
Хочется поделиться своим мнением. Об услуге "Дзинь от Альфа-банка. В целом, необычно и очень удобно. Узнала о ней случайно. Утром 2.09.25 я произвела покупку в магазине красное и...
Помогли с решением проблемы!
3 сентября 2025 года должно было прийти вознаграждение по программе деньги вам и друзьям. Я рекомендовал карту, все условия выполнили, но денег не пришло. Я решил написать в...
Мою проблему решили
Всех приветствую, меня зовут Ирина) Я не планировала пользоваться Альфа-Смарт, но вовремя её не отключила, из-за чего списалось 399р. Когда я написала в чат, мне уже в течение 20...
Кэшбэк
Здравствуйте, каждый месяц начиная с 25 числа можем выбирать кешбек на следующий месяц. Мне вышло 5%. Потом покрутил барабан и там вышло 4%. Потом я написала в техническую...