Оперативно решили проблему
Обращалась с вопросом по инвестициям. Быстро решили вопрос. Дали полезные рекомендации. Очень нравится, в первую очередь, что ответа долго ждать не приходится, сотрудники вежливые и грамотные. Ещё очень удобное приложение . Ранее обращалась и с другими вопросами по дебетовой карте и счету, все понятно объяснили, решили вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Акция пятерочки
Добрый вечер, 1 сентября 2025 г в 17:24 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом про новую акцию с кэшбеком от пятерочки. Подключилась специалист Наталья и быстро ответила...
Отключили альфа-чек
Странное дело произошло, списали комиссию за услугу - альфа чек. Это услуга предоставляет информирование клиента по смс, она бесплатная первые 2 месяца использования счета, а далее...
Уведомление
1.09.2025 произошло списание комиссии за уведомления. Ранее была подключена подписка Альфа-Смарт и уведомления приходили бесплатно. Я отключила подписку, а уведомления не...
Комиссия за услугу
28 авшуста.Я обратился в онлайн чат банка для возврата комиссии за услугу Альфа-Чек. Процесс прошёл очень быстро и удобно. Вот как всё происходило: Обращение было через онлайн...
Решили проблему с комиссией
Недавно я захотела отключить услугу комиссии за Альфа чек. Я даже не подозревала, что с меня списываются деньги за эту услугу, пока не заметила непонятные транзакции в своем...
Быстрое решение вопроса возврата денежных средств!
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о взаимодействии со службой поддержки Альфа-Банка! 30 августа 2025 года в 01:00 обратилась в чат банка через мобильное приложение...