Помощь в разблокировке
13 Августа написал в чат приложения, чтобы разобраться, почему мне заблокировали счет? Сотрудница Анастасия быстро разобралась в вопросе, понятно сказала почему заблокировали, и помогла разблокировать счет. Больше понравилось лёгкость в общении и умение объяснять. Спасибо за помощь! (Счёт заблокировали из-за обновления конфигурации сети, или из-за вынымания SIM-карты)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Акция
В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы...
Помогли вернуть списанную комиссию
С утра зашёл в личный кабинет Альфа-Банка и увидел что сумма на кредитной карте стала меньше. Смотрю в историю транзакций по карте и обнаружил что без моего ведома списали какую-то...
Возврат денежных средств за списание при пополнении через Тинькофф банкомат
30.10.25г в 17.03 пополняла денежные средства через банкомат Тинькофф (скрины приложу ) произошло списание денежных средств в размере 1605 руб.Обратилась в чат с банком Альфа для...
Проблема со стоп-листом решена быстро
Обратилась в Альфа-Банк по поводу разблокировки карты,которая оказалась в стоп-листе. Связалась через онлайн-чат в мобильном приложении. Специалист оперативно перенаправил мой...
PDF-Квитанция о переводе
31.10 создала обращение в чате с помощником Альфа-Банка. Мне срочно нужна была квитанция в виде pdf-файла от 16 октября. На мое обращение откликнулась оператор Юлия которая...
Анастасия
Здравствуйте. 02.10.2025 в приложение Альфа-банка обнаружил непонятный счёт на сумму 2700 рублей от дом ру. По скольку таких счетов не имею то написал в чат поддержку банка с...
Разрешена проблема входа в личный кабинет в браузере с компьютера
В июне 2025 года столкнулся с проблемой входа в личный кабинет по номеру телефона с браузера на компьютере. На телефон не приходили контрольные смс сообщения для подтверждения...