Отключили автопродление вклада без посещения банка
Когда открывала Вклад Юбилейный не обратила внимание, что было подключено автоматическое продление.Накануне закрытия вклада (27 августа 2025г.) написала в чат приложения с запросом уточнить по какой ставке будет автопродление.
Сотрудница Екатерина оперативно и подробно всё объяснила, тут же, без посещения банка, автопродление было мгновенно отключено.
Благодарна банку за оперативность и удобство без посещения банка в решении вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...
Отключение страховки в чате банка
Здравствуйте! 06.09.25 г я получила кредитную карту от Альфа банка.Представитель доставил ее вовремя,на нужный адрес,предварительно позвонив.Но вот о том,что мне подключена...
Благодарю за быстрый ответ и информацию
Сегодня 09.09.2025 обратился в чат банка по вопросу перечисления вознаграждения в игре "Умножьте кешбэк в игре Х5, Суперигра" в приложении банка. Сотрудник Юлия дала быстрый и...
Как всегда быстро получил ответ
8 сентября 2025 года обратился в чате с вопросом , где найти реквизиты карты для бухгалтерии, т.к. несколько раз пытался найти, но в упор не видел пункт с реквизитами. Менеджер...
Банк, в котором операторы реально помогают решить проблему
Моё знакомство с Альфа-банком началось неожиданно, и переросло в настоящую любовь) В 2023 году в отпуске в Кисловодске мы с семьёй, гуляя по площади, стали свидетелями акции Альфа...
Альфа-смарт подписка
5 сентября заметила что у меня списалось 399 рублей за подписку Альфа-смарт, хотя я никаких подписок не подключала. Решила разобраться в ситуации и написала в чат с банком в самом...