17 августа переводила со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратилась в офис. Вопрос решили за пару минут, зам. руководителя моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и я сразу же получила смс — карта разблокирована. Спасибо большое за оперативность!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблемы с оплатой Заправок
При оплате через Сервис Заправки в приложении Альфа-Банк дважды произошло списание денежных средств. При оплате платежи не идентифицировались как заправки. Обратился в чате...
Помощь в переводе денег в другой банк
Здравствуйте. Хочу расказать о профессианализме работников банка. 01.07.2024 мне нужно было срочно перевести круглую сумму денег на свой счет в другой банк. Но все попытки сделать...
Оперативная помощь
Обратилась в службу поддержки 25 августа 2025 года около 14:30 по вопросу списания денежных средств в стороннем сервисе. Обслуживание осуществлял специалист Никита. В ходе...
Решение по списанию комиссии
Я обратилась в чат банка 30.08.2025 с просьбой разобраться в ситуации по снятию комиссии за перевод. Ранее 27.08.2025 отправила перевод через сторонний сервис и не знала, что за...
Помог Альфа-помощник
31 августа в 20:20 я обратился в чат банка по вопросу сколько я себе могу переводить на счет в другие банки? Так как часто совершаю подобные операции хотелось знать какую сумму я...
Лимит по переводам
31 августа обратился в онлайн чат банка с вопросом о лимите бесплатных переводов по сбп другим людям в другой банк. Примерно через 10 минут мне дала ответ оператор Анастасия. Она...
Проблема с переводом
Я столкнулся с задержкой при переводе денег с сайта на карту Альфа-Банка 20 мая. Ожидал мгновенного перечисления, но перевод шел значительно дольше обещанных сроков, что вызвало...