Решение проблемы.
- Здравствуйте! 07 09. 2025. Я сделала онлайн покупку в Яндекс маркете. На этот месяц в категорях кэшбэка за любые покупки мне было положено 2 процента . Но за эту покупку я ничего не получила. Я обратилась в чат Альфа банка к оператору Валерии. Она стала разбираться с этой проблемой. Очень быстро и оперативно её решила, разъяснила в чём причина и помогла с начислением кэшбэка . Большое спасибо Валерии за помощь. Я осталась довольна обслуживанием и вниманием со стороны оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Лучшее отделение города Уфа
13 августа карта была заблокирована приставами, было поступление детских пособий, все действия перевода по карте были ограничены, возникли проблемы при снятии наличных т.к была...
Грамотные специалисты
Здравствуйте! Я уже много лет являюсь клиентом Альфа-банка, даже мысль не приходит поменять банк и с каждым годом только убеждаюсь, что это надежный, стабильный банк. Команда банка...
Высокая клиентоориентированность
В мобильном приложении банка есть различные игры, в которых можно выиграть различные денежные поощрения. Одна из таких игр называется 100 секунд. 27 августа я обратился в онлайн...
Спасибо поддержке за качественное обслуживание!
Столкнулся с досадной проблемой — не мог закрыть дублирующий семейный счет и привязанную к нему карту. Сначала нужно было закрыть карту. В приложении была функция закрытия карты, я...
Стикер онли
По ошибки оформила стикер альфа онли Привезли стикер альфа онли и сказали что 3 месяца будет бесплатное обслуживание, в итоге прошел месяц и оказалось , что не бесплатное...
Получение зарплатной карты
Добрый день. Хочу выразить огррмную благодарность сотрудникам офиса, расположенном в г.Подольске,ул.Рабочая, д.4. 18.08 обратилась в отделение для активации зарплатной карты, в...
Возврат комиссии за услугу
Добрый день. При получении дебетовой карты курьером, подключили бесплатно на месяц услугу с возможностью получения супер кэшбеков , в дальнейшем услуга платная . По истечении...