Вернули списанные деньги за обслуживание. Получила кешбек 100% на продукты
Хочу сказать спасибо сотрудникам Альфа Банка за помощь и терпение в решении вопросов. Обратилась по поводу списания средств за обслуживание, о котором я не знала. Утром проснулась, на карте списарие средств. Пощвонилав банк.
Мне все объяснили, за что списали и почему.. Я объяснила, что не знала об этом условии , разнервничалась . Сотрудник меня успокоила и решила вопрос положительно. Деньги мне вернули. ☺
Так же я уговорила папу оформить дебетовуб карту Альфа Банка. Он не верил, что может быть кешбек 100 % , говорил, что это все придумывают, но обычному человеку не реально.
Но в сентябре он мне написал, что ему выпал кешбек 100 % на продукты. ☺ Спросил, как правильно пользоваться. Разобрался и очень доволен. Хорошая прибавка к пенсии. Точно не помешает.
Теперь мама тоже просит такую карту. Хотя раньше упиралась, что ей не нужно.
Ещё раз спасибо за возможности и самое главное за лояльное отношение к нам, простым людям, которые не знают всех нюансов и все узнают в процессе пользования картами. 🙏🙏🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...
Спорные ситуации банк решает в пользу клиента
У меня произошла спорная ситуация по зачислению кешбека. Выбрал повышенную категорию кешбека по оплате за услуги жкх на август. Оплатил квитанцию от поставщика услуг по жкх в...
Альфа банк поддержка
6 сентября 2025 года я обратилась в поддержку альфа банка, а точнее в чат. 5 сентября 2025 года я совершила покупку через сервисы топливо, за что должна была получить 10% кэшбека...
Вернули списание
Здравствуйте. 10 сентября сняли деньги за оплату подписки , я была не готова на это снятие , сразу же нажала оспорить операцию в чеке. Оставила обращение , все данные указала и мне...
Возврат денежных средств
Добрый день! Совершала пару покупок 07.06.2025г, но вынуждена была сделать возврат товара. Обычно возврат приходит на карту моментально, но в этот раз не пришел. На следующий день...
Быстрое обслуживание
списали за уведомления 99 р после чего сразу же обратились в поддержку, Елена вежливо и быстро ответила мне, рассказав и объяснила почему и за что было списание на сумму 99 р...