Выбор и оформление потребительского кредита
- В августе 2025 года оформляла потребительский кредит, так как было выгодное предложение от Альфа-Банка в мобильном приложении.
- Сначала мне помогли в чате банка. Подробно объяснили условия, сумму погашения кредита в месяц, срок.
- Так как у меня стоит самозапрет на оформление кредита он-лайн, закончить оформление кредита нужно было лично в офисе банка.
- Заранее записалась в офис через приложение.Сотрудник банка принял меня раньше указанного времени, так как в офисе не было больше клиентов (было временное затишье, клиенты стали приходить позже).
- Несмотря на то, что вопрос по выдаче потребительского кредита был уже положительным, но предварительным, в офисе столкнулись с трудностями, когда стали считать окончальную сумму кредита и мои возможности его ежемесячного погашения. Сотрудники банка: старший Мария и стажер Екатерина профессильно решали мой вопрос, не сдавались. Я уже готова была отказаться от кредита, но они искали оптимальный для меня вариант. В итоге вместо 30 минут обычных, моим вопросом занимались почти 2 часа, до самого закрытия офиса. Вопрос был решен положительно и с теми условиями, которые мне подходили (сумма и срок).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Быстро помогли с вопросом по задолженности
18 марта обнаружила задолженность В один день по своему кредиту, после чего сразу же написала в чат поддержки. Оператор Ирина оперативно помогла решить мне проблему с...
Кредит
Всем добрый день. В жизненной ситуации встала необходимость в кредитных деньгах. Проштудировала 4 кредитных заведений. Альфа банк предоставил самые выгодные условия. И это в период...
Деньги на всё, что нужно
Я открыл приложение Альфа банка и увидел предложение от банка - Деньги на всё, что нужно. Позвонил в контактный центр, мне ответила Нина. Я попросил её рассказать о предложении...
Помогли с проблемой оплаты кредита
20 июня, столкнулся с проблемой, не сразу прошел платеж по кредиту, а после того как списание прошло, в банковском приложении продолжала отображаться задолженность. Связался через...
Самый лояльный банк !
В мае 2025г срочно понадобились деньги , обратилась во все банки онлайн , везде был отказ , хотя кредитная история всегда хорошая . Решила обратится в отделение банка...
Льготный период кредитования
Пришлось воспользоваться кредитными деньгами. Сумму вернула в тот же день, но продолжала висеть информация о долге. Оплатила ещё раз. Пришла в офис с вопросом , что за долг...
Предложение банка
20 августа 2025г зашла в приложение банка и увидела, что там "висит" кредит на 528тыс. Напугавшись, обратилась в поддержку через чат банка. Оператор Диана быстро ответила, что это...