Помогли разобраться с накопительный счетом

10.09.2025 22:37
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть дебетовая карта Альфа банка. В приложении увидела привлекательные ставки по накопительным счетам. Решила открыть. Но был вопрос можно ли открыть сразу два варианта счета, на минимальный остаток и с ежедневным начислением процентов. 10.09.2025 обратилась в онлайн-учат за разъяснениями. Робот не смог дать исчерпывающий ответ. А когда подключилась оператор Камила, то быстро разобралась и развёрнуто ответила на интересующие меня вопросы. А именно, что открыть оба варианта счета можно, но приветственную ставка будет только по первому из них и какие проценты дадут на второй. В итоге я выбрала и открыла накопительный счет с ежедневным начислением 16 процентов. Спасибо оператору поддержки. Отвечают быстро и грамотно на любые вопросы. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-11T13:13:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
171 518
отзыва
170 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

 Моя история с Альфой началась со вклада под 30%, вместе с которым мне досталась и дебетовая карта с бесплатным периодом оповещения по операциям. Оповещения мне были не нужны, но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с Накопительным Альфа-Счётом

Оценка 5

31 августа 2025 г. в 21:03 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом о том, что в этот же день открыл Альфа-Счёт по предоставленному предложению и что при... Читать полностью

11.09.2025

Открытие накопительного счета под 18%

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 сентября 2025 года открыла накопительный счет в Альфа-банке под 18% по повышенной ставке на первые 2 месяца на сумму 44.000₽. Хочу отметить что я выбирала... Читать полностью

11.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Была списана комиссия по накопительному счету за подписку, которую я забыла отключить, после обращения в чат, сотрудник Эмма решила вопрос за 3 минуты, вернули списанные денежные... Читать полностью

11.09.2025

18%это много!

Оценка 5

Добрый день,хочу поблагодарить девушку из офиса отделение альфа банка по ул 70 лет Октября 13/1 г.Омск,к сожалению имя я не запомнила.Я не являлась клиентом вашего банка до 1... Читать полностью

10.09.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Я- новый клиент банка, оформила карту, открыла вклад и вдруг начались звонки от банка с предложениями. Скам не люблю и сразу обратилась в поддержку через чат с банком, чтобы больше... Читать полностью

10.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа банка больше 5 лет.Достойный банк с отличной службой поддержки.При обращении в онлайн-чате всегда получаю полную информацию об интересующем вопросе. К... Читать полностью

09.09.2025