Переоформление счета

11.09.2025 07:41
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 июля обратилась в офис. Сотрудник банка помог закрыть один вклад по истечению срока и открыть заново, а второй закрыть и вывести с него деньги. Так же приобрела стикер для ребенка. Работник банка очень быстро и понятно все объяснила. Обслуживание ны высшем уровне, специалист грамотный в своей работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T07:06:29+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-12T11:08:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
174 273
отзывов
172 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выбор вклада на короткий срок!

Оценка 5

В январе 2025 года обращался в онлайн-чат по вопросу открытия вклада, оператор рассказал о самых выгодных ставках на тот момент, я выбрал вклад на три месяца с максимальной ставкой... Читать полностью

14.09.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

13 сентября написала в чат приложения чтобы разобраться с накопительными счетами , хотелось положить деньги с максимальной выгодой, возник вопрос об увеличении процентной ставки... Читать полностью

14.09.2025

Помощь специалиста Альфа банка в выборе вклада

Оценка 5

У меня закончился срок вклада в Альфа банке, вклад был с очень хорошей ставкой 30 процентов, а пролонгации вклада с обычной, 13 процентов. Я долго думал, куда разместить средства... Читать полностью

13.09.2025

Помогли разобраться с повышением ставки на накопительный счёт

Оценка 5

19 августа обратиться за разъяснением по поводу повышение ставки по накопительному счёту.  Ирина, в течении 5 минут, проверила информацию по моей ситуации и подтвердила что... Читать полностью

13.09.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу похвалить и поблагодарить! Мне интересен стал вопрос о вкладе в вашем банке. Решила вначале проконсультироваться, уточнить. 12 сентября обратилась в чат-онлайн около 16:59 ч... Читать полностью

12.09.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

6 сентября 2025 года я увидел выгодное предложение от Альфа-Банка: накопительный счёт с доходностью 18% годовых. В 18:01 я решил им воспользоваться, но не знал, как это сделать... Читать полностью

12.09.2025

Стал клиентом, выдали карту

Оценка 5

Оставил заявку на сайте, чтобы открыть вклад под 30%, Надо получить карту На следующий день позвонил представитель Александр, приехал точно в назначенное время. Все Вежливо и... Читать полностью

12.09.2025