Консультация по накопительному счету

11.09.2025 09:33
203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток. 10 сентября 2025 года в 18:05 я обратилась в чат с банком. Я хотела открыть накопительный счет. Так как пользуюсь несколькими банками , мне необходимо было выбрать самые выгодные условия. В 18:09 мне ответила оператор Резеда и попросила 5 минут разобраться в вопросе. В 18:19 Резеда ответила что для меня доступны два вида накопительных на ежедневный остаток и на минимальный остаток. Процент она не пописала , следующим вопросом я уточнила. Резеда прислала информацию по процентам , а так же какой период они действуют. После я уточнила , как мне самой открыть накопительный счет на минимальный остаток. Она прислала пошаговую инструкцию. Выслушав консультацию Резеды, я приняла решение открыть накопительный именно в альфа банке. Информация подана хорошо и понятно. Проследовав инструкции , я самостоятельно смогла открыть накопительный. Спасибо большое за хорошую консультацию , вы помогли мне определиться с выбором.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T11:26:23+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-12T07:50:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
177 224
отзывов
175 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Сняли негатив после технического сбоя

Оценка 5

12 сентября 2025 года у меня закончился вклад от Альфа-банка на большую сумму, банк мне его пролонгировал, мне нужно было часть денег снять и я решил закрыть вклад и открыть новый... Читать полностью

18.09.2025

Вопросы по копилке

Оценка 5

Добрый день!Мама открыла мне копилку в Альфа банке недавно,внесла небольшую сумму,сегодня у меня возник вопрос,какая %-я ставка здесь действует.Так как я не нашла информацию об... Читать полностью

18.09.2025

Вклад с хорошими процентами

Оценка 5

 1 сентября 2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом возможно ли в приложении, без визита в офис банка, открыть вклад. Мне ответил оператр Михал, который... Читать полностью

18.09.2025

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

15.09 проверяя свои счета заметил что у меня на комбо-счете были списаны 150 р. и с вклада 399 р. Обратился в банк по данным вопросам. На мой запрос отвечала оператор Ева... Читать полностью

18.09.2025

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Я активный пользователь такого банковского инструмента, как накопительные счета. Слежу за выгодными предложениями, поэтому "охочусь" за высокими ставками. Периодически обращаюсь в... Читать полностью

18.09.2025

Подписка "Альфа-чек"

Оценка 5

10 сентября обратился в онлайн-чат поддержки альфа банка с просьбой отключить подписку "альфа-чек", поскольку не подключал её и думал, что деньги уже не вернуть. Консультант... Читать полностью

18.09.2025

Вклад

Оценка 5

Хотел оформить вклад в Альфа банке. Написал в поддержку, сотрудник банка Кристина в течение 5 минут ответила и объяснила, где найти всю информацию по вкладам на понравившихся мне... Читать полностью

17.09.2025