11.09 примерно в 22.45 решил положить деньги через банкомат Альфа банка по адресу Г. Кинель , ул. Маяковского 77/6. Банкомат открыл лоток , начал считать деньги и потом выдал ошибку о техническом сбое. Банкомат открыл лоток , но денег в нём не было. Я сразу же написал в онлайн чат альфа банка , где подробно расписал время и место события. Ко мне на помощь подключилась специалист Анна. Она объяснила, что банкоматы действительно могут зависать и выдавать ошибку, а так же помогла составить обращение. Обещали решить проблему до 15 сентября включительно, но 12.09 в 17:52 деньги уже были зачислены на мой счет. Как всегда, Альфа Банк на высоте 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Помогли с оформлением карты с доставкой в отделение банка
Появилась необходимость открыть счёт "мир". Далее к нему нужно было открыть именную карту, самому это сделать невозможно. Очень помогли в чате поддержки, осталось дождаться карту...
Удобство и скорость на высшем уровне
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка чуть больше полугода.Ни разу не пожалел о выборе. Отдельно хочу выделить невероятно удобное и понятное мобильное приложение. Все интуитивно...
Дебетовая Alfa Карта
13 апреля 2025 года я оформил дебетовую Alfa карту через приложение.Ко мне приехал курьер-представитель Максим.Приехал срок в срок,рассказал во всех подробностях про кешбек и...
Консультация в чате банка
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я активно пользуюсь кэшбэком. Заинтересовал продуктовый магазин. Решала уточнить все условия по начислению кэшбэка...
Помощь в блокировке карты и возврате денег
28.05.25 было списание денежных средств со счета карты произведенное мошенниками. Позвонила сначала на горячую линию, молодой человек мне помог заблокировать карту, ответил на...