14 сентября в 11:04 утра, я обратила внимание на списание за подписку "уведомления". обратилась за помощью в "чат с банком" и мне там подробно дали объяснения как вернуть деньги и убрать минус на моей карте. Я подробно по инструкции все сделала мне отключили моментально подписку и втечении 5-ти минут мне вернули деньги)
благодарю за быструю и качественную работу!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Страховка по кредитке
13.09 увидел, что списалась страховка по кредитам, я не не подключал и согласие не давал. Тут же в 12:20 написал в чат, Через 10 минут подключилась Ирина и сообщила, что деньги...
Настройка уведомлений в приложении
Хочу поблагодарить оператора Наталью за быстрое решение моего вопроса. Обращалась в чат в приложении банка 25 марта по поводу настройки оповещений, так как мне часто приходили...
Быстро и оперативно решили проблему
19 августа 2025, мною был сделал переход на карту сына, списалась комиссия. Меня возник вопрос, в правильности списания суммы. Мобильном приложении, воспользовался чатом банка...
Зарплатный счет
Добрый день всем! Сегодня я обратился в онлайн-чат с просьбой отправки реквизитов в другое рабочее место ! Мне откликнулся специалист Алена и объяснил откуда можно брать в...
Проблему решили мгновенно! Спасибо за оперативность и честность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за быстрое и чёткое решение вопроса! Возникла проблема с несанкционированным списанием комиссии за подписку, хотя...
Комиссия
14 июня обратилась в чат банка, узнать почему у меня сняли комиссию по кредитной карте. Специалист сразу ответил, быстро узнал всю информацию и разъяснил, что у меня подключена...
Хочу похвалить
6 июля 2025 года я обратилась в чат с банком с вопросом :"Я совершила покупку по кредитной карте на одну сумму, а долг по ней был на 1000 больше. Почему так?". С этим вопросом...