14 сентября 2025 года обратился через чат бот в Альфа банк по вопросу снятия комиссии за перевод денег, так как не успел узнать об изменившихся условиях переводов. Обращению был присвоен номер А2509142184, в тот же час мой вопрос был решен в мою сторону. Благодарю Альфа банк за быстрое решение вопроса, за лояльное отношение к своим клиентам. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проверили наличие комиссии
В день планируемого снятия наличных с кредитной карты 13.03.2025 уточнил в чате возможность воспользоваться банкоматом Газпромбанка. Оператор Данил сообщил, что операция до 50 000...
Арест карты
15.09.25 пришла заработанная плата на Адресованную карту Альфа банка, банк удержал всю сумму вместо 50%. Обратился в чат поддержку, где ответила оператор Карина. Быстро...
Помощь сотрудника банка
27 августа я обратилась в поддержку Альфа банка, с вопросом о том, как посмотреть находится ли в обработке денежный перевод Сотрудника Мира ответила сразу и разобралась в моем...
Оплата ЖКХ по QR- коду
Здравствуйте. В этом месяце в выборе категории был наверное редкий кешбек 3% за оплату ЖКХ, я лично первый раз увидела, мелочь, но приятно. Вобщем решила воспользоваться таким...
Быстрое решение вопроса
Увидела в истории списание какой то непонятной комисси и написала в чат, ответили мгновенно, всё объяснили и вернули деньги за комиссию, хоть она была списана правильно. Правда...
Решили вопрос с удержанной комиссией
Выражаю свою благодарность альфа-банку в быстром решении моего вопроса. 8 июля переводила сыну деньги. По номеру телефона почему то не получилось и я перевела по номеру карты...
Комиссия за перевод по реквизитам
12.09.25 переводил деньги по реквизитам, спустя день списали комиссию, хотя она не была указана при переводе. Обратился в чат, мне предложили оспорить операцию. Так и поступил и к...