Зачисление ДС на карту

15.09.2025 07:17
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мною, в стороннем банкомате, были внесены денежные средства, в размере 90800 (девяносто тысяч восемьсот) рублей на карту Альфа. Банкомат "завис" и не вернул деньги, также они не поступили на карту. Обратившись в онлайн - чат, мне оперативно ответил робот, и, в течение 10 дней, мои внесенные денежные средства поступили на карту. Отлично.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
165 847
отзыва
163 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Комиссия банка

Оценка 5

3 сентября списали за комиссию деньги с дебетовой карты. Подключил по не знанию. На следующий день написал в поддержку, ответил на пару вопросов и мы быстро разобрались. Деньги... Читать полностью

04.09.2025

Помощь с проблемой

Оценка 5

31 Августа у меня случился вопрос с подпиской и я не знал как ее решит.Решил написать в поддержку.Ответила Виктория и подробно объяснила что к чему.Оказывается это я случайно... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня работник колл центра очень быстро решил мою проблему. Мошенники списали с моей карты1000 рублей. Я была конечно в шоке. Позвонила в банк, оператор очень быстро подсказал... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое решение, честный кешбэк

Оценка 5

Здравствуйте. 04 сентября в 13.35 обращался в колл-центр банка с просьбой разобраться по начислению кеш-бэка от партнёра. Оператор быстро разобрался и мне сразу начислили деньги за... Читать полностью

04.09.2025

Помощь от банка в сложной ситуации

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о том как решили проблему с кэшбэком. У сына на детской карте накопился кэшбэк почти 3 тысячи рублей, но когда ему исполнилось 14 лет и он получил... Читать полностью

04.09.2025