У ребенка с детской карты списали деньги за якобы подписку, которую я не делала. Написала в чат онлайн, где мне все объяснили и согласились что это казусная ситуация, и быстро решили ее, деньги за подписку вернули обратно, и это очень здорово! очент Нравится что техподдержка этого банка быстро решает все вопросы и все доходчиво объясняет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Подписка Альфа-смарт
Вечером 4 сентября у меня списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт, я не знал что она у меня подключена, написал в поддержку с просьбой об отключении подписки и возврата денег...
Здравствуйте
13 июня обращалась в чат с банком в мобильном приложении. Мной была совершена покупка авиабилетов с карты альфа банка, а по скольку на тот момент в качестве вознаграждения у меня...
Оформляла дебетовую карту, быстро и удобно
27 августа оформляла дебетовую карту через сайт Альфа-Банка. Заполнила небольшую анкету и назначила дату получения в тот же день. Курьер Валентин приехал быстро, через пару часов...
Быстрый возврат комиссии
2 сентября 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-банка, чтобы мне помогли вернуть комиссию. Накануне 1 сентября я вносила наличные денежные средства на карту Альфа-банка...
Получение категории как награды
31 августа решил выполнить задание за награду - категория с кешбеком 5%. На следующий день эту категорию не увидел. Написал в чате: "Здравствуйте! Вчера сделал по заданию...
Благодарю сотрудника банка
Добрый вечер! Зочу поблагодарить сотрудницу банка за помощь в моём вопросе. К сожалению имени не помню, так как звонила на эмоциях, но в разговоре с девушкой успокоилась. Тон у неё...