15 сентября увидела списание за подписку, о которой не знала и не подключала. Написала в чат банка, сказали, что подключены "бесплатные переводы".
Объяснила, что подписку я не подключала и не знала о ней. Узнала, могу ли вернуть за то, о чем я вообще не знала. Специалист Александра быстро решила проблему и вернули деньги за списание. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за оповещения, подключилась автоматически
Я недавно стал клиенто Альфабанка, получил свою карту и довольный уехал в отпуск, спустя некоторое время обнаружил что с карты списали 99 рублей комиссии за уведомления, о которой...
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Списали деньги
Я зашла в предложение, альфа банка, захожу в историю, у меня там списание -399 рублей, за подписку альфа смарт. Ее я не оформляла. Подала обращение, на возврат денежных средств и...
Подписка Альфа-смарт
Вечером 4 сентября у меня списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт, я не знал что она у меня подключена, написал в поддержку с просьбой об отключении подписки и возврата денег...
Здравствуйте
13 июня обращалась в чат с банком в мобильном приложении. Мной была совершена покупка авиабилетов с карты альфа банка, а по скольку на тот момент в качестве вознаграждения у меня...
Оформляла дебетовую карту, быстро и удобно
27 августа оформляла дебетовую карту через сайт Альфа-Банка. Заполнила небольшую анкету и назначила дату получения в тот же день. Курьер Валентин приехал быстро, через пару часов...
Быстрый возврат комиссии
2 сентября 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-банка, чтобы мне помогли вернуть комиссию. Накануне 1 сентября я вносила наличные денежные средства на карту Альфа-банка...