Решили проблему
В 2025 году обратилась в онлайн чат , с проблемой, что у меня списали деньги за уведомления, хотя я их не подключала, произошла ошибка.в онлайн чате мне написали что сделать, во всех подробностях, к сожелению не удалось, но потом все получилось, в чате рассказали еще подробнее. Спасибо большое, деньги вернули 🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подсказали по поводу обмена валют
18 сентября я обращался в чат Альфа-Банка с вопросом по поводу обмена рублей на доллары. Мне было важно уточнить, какие именно купюры можно получить в кассе — нового образца или...
Быстрое решение проблемы
Пополнял деньги на карту через банкомат другого банка. Нажимал проверить баланс, и не знал что это услуга платная. Узнал только когда приехал домой. Через сутки, когда операция...
Чек об оплате
После перевода денежных средств по номеру телефона, мне нужно было отправить чек об оплате, чек в приложении выдало без синей печати банка,т.е являлся не действительным( в истории...
13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств
13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств за некачественный смеситель. Обратилась в 14:42 (МСК) к В. П. А- ну...
Помощь
Сегодня задал вопрос в онлайн чате, спросо когда прийдет денежное вознаграждение за то что пригласил друга, ответила девушка очень бысто отреагировала на проблему, и через пару...
Проверили наличие комиссии
В день планируемого снятия наличных с кредитной карты 13.03.2025 уточнил в чате возможность воспользоваться банкоматом Газпромбанка. Оператор Данил сообщил, что операция до 50 000...
Клиентоориентированность на высшем уровне
Очень клиентоориентированный банк- поддержка мгновенная, все расскажут и подскажут. Ждать ответа в онлайн-чате тоже долго не приходится. У меня было оспаривание комиссии за...