9 сентября мой отец, 83 лет обратился в Альфа банк для открытия вклада на 220 000, после того как сотрудник ему этот вклад оформил, отец обнаружил, что сумма на вкладе несколько меньше. Сотрудница банка сказала, что это оплата страховки ( которую никто не просил и о ней никого не предупреждали) и вообще эта страховка является непосредственным условием банка для открытия вклада. Сам полис ему в этот день не выдали. Полис ему выдали на руки только 15 сентября, при повторном посещении и требовании выдать ему хоть какую-нибудь бумагу о трате денег. Теперь он вынужден идти в Альфа страхование и как- то отменять этот полис!!! Не говоря уже о том, как человек расстроился и какие это последствия имело для его здоровья!!!! Я конечно понимаю, что им поставлена задача продавать страховки, но это уже наглость высшей категории!!!!!! По всём пабликам раскидаю эту историю, люди должны знать своих героев !!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Процент по накопительному счету
Выбрала на август в категории кешбэка повышенный процент по накопительному счету. Выполнила все необходимые условия, но ставка не повысилась. 01 августа в 10.25 по Мск.обратилась с...
Накопительный счет
27 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить вопрос по условиям на накопительной счёте. Оператор Сылу быстро и чётко ответила на интересующий меня...
Сотрудница предложила открыть вклад на более выгодных для меня условиях
В условиях меняющихся процентных ставок 1 сентября 2025 я открывала вклад, но не нашла ничего лучше, чем вклад Новые деньги. При оформлении определилось, что не все деньги могут...
Консультация в онлайн чате
1.09.2025 обратилась в чат Альфа банка ,чтобы уточнить действующие ставки по накопительным счетам и вкладам .Мне помог сотрудник Михаил. Он пояснил что я могу открыть 2...
Накопительный счёт
04 сентября написала в приложение в чат как открыть накопительный счёт, в приложение в чате банка, ответ дали очень быстро, и я с лёгкостью открыла счёт который хотела, но ранее...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу отставить отзыв по консультации в чате банка. 29 августа 2025 в 20:31 написала в чат банка. Меня очень интересовал вопрос открытия копилки с начислением каждый...
Помощь по работе с приложением
Обратилась к сотруднику Наталии она помогла решить все вопросы, а именно: 1) Когда открывала эскроу счет мне оформили страховку при этом не предупредив(сотрудник Анастасия) об...