Альфа-банк

17.09.2025 09:25
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность. Это приложение всегда помогаем с деньгами, крытый игры в которых можно выйграть приз. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T12:25:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Отключение страховки в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! 06.09.25 г я получила кредитную карту от Альфа банка.Представитель доставил ее вовремя,на нужный адрес,предварительно позвонив.Но вот о том,что мне подключена... Читать полностью

09.09.2025

Благодарю за быстрый ответ и информацию

Оценка 5

Сегодня 09.09.2025 обратился в чат банка по вопросу перечисления вознаграждения в игре "Умножьте кешбэк в игре Х5, Суперигра" в приложении банка. Сотрудник Юлия дала быстрый и... Читать полностью

09.09.2025

Как всегда быстро получил ответ

Оценка 5

8 сентября 2025 года обратился в чате с вопросом , где найти реквизиты карты для бухгалтерии, т.к. несколько раз пытался найти, но в упор не видел пункт с реквизитами. Менеджер... Читать полностью

09.09.2025

Банк, в котором операторы реально помогают решить проблему

Оценка 5

Моё знакомство с Альфа-банком началось неожиданно, и переросло в настоящую любовь) В 2023 году в отпуске в Кисловодске мы с семьёй, гуляя по площади, стали свидетелями акции Альфа... Читать полностью

07.09.2025

Альфа-смарт подписка

Оценка 5

5 сентября заметила что у меня списалось 399 рублей за подписку Альфа-смарт, хотя я никаких подписок не подключала. Решила разобраться в ситуации и написала в чат с банком в самом... Читать полностью

07.09.2025