Помощь

17.09.2025 12:40
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Хотела открыть вклад и инвестиционный счёт.

Боялась и не знала как это все сделать.

Обратилась в чат Альфа Банка.

Сотрудники с уважением и Большим удовольствием все рассказали помогли открыть счита и рассказали как правильно использовать и пополнять их.

Большое им спасибо за помощь и поддержку.

Буду советовать ваши продукты друзьям.

Всего вам хорошего!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T16:40:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Хорошие проценты по накопительному счету

Оценка 5

В чате банка мне пришло предложение открыть накопительный счет со ставкой 18% годовых на два первых месяца. У меня вскоре заканчивался срок вклада, так что предложение меня... Читать полностью

08.09.2025

Отключила автопродление вклада за пять минут

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться приятным опытом общения со специалистом чата. 8 сентября 2025 г. обратилась в чат через мобильное приложение по причине того, что обнаружила,что у... Читать полностью

08.09.2025

Заманчивый процент на 2 месяца, новая акция

Оценка 5

Пришлось связаться 8 сентября в 15:58 (МСК) с поддержкой банка по поводу заманчивой акции на накопительный вклад, дело в том, что после того как я в приложении нажал открыть вклад... Читать полностью

08.09.2025

Накопительный счёт и кредитка

Оценка 5

Вчера, 07.09.25 я, зайдя в приложение Альфа банка увидела баннер 18% накопительный счёт. Я заинтересовалось, могу ли я завтра открыть счёт и получать проценты по нему уже в этом... Читать полностью

08.09.2025

Пролонгировали вклад на выгодных условиях

Оценка 5

29.08.2025 в 21:34 я обратилась в онлайн чат приложения банка с вопросом об условиях пролонгации вклада, который у меня закончится 30.08.2025.  Мне ответила Алиса, пролонгация... Читать полностью

06.09.2025

Вопрос по открытию накопительного счета

Оценка 5

06.09.2025 я обратилась в онлайн-чат для консультации по вопросу открытия накопительного счета. Меня интересовали какие есть накопительные счета, их условия, но главное, могу ли я... Читать полностью

06.09.2025

Отключили автопродление вклада без посещения банка

Оценка 5

Когда открывала Вклад Юбилейный не обратила внимание, что было подключено автоматическое продление.Накануне закрытия вклада (27 августа 2025г.) написала в чат приложения с запросом... Читать полностью

06.09.2025