Подключила кучу доп услуг и грозилась закрыть кредитку

Добрый вечер, хотелось бы поделится сложившимися впечатлениями после похода в прекрасный Альфа-Банк!

Время и дата визита: 17.09.2025 время 17:20.

У меня не было открытых карт, после наступления моей очереди сотрудница Екатерина не хотя сказала фразу присаживайтесь. 

На её ноутбуке была цифра 7 если это имеет значение для выявления данной сотрудницы) Время начала обслуживания окола 17:20, сотрудница взяла паспорт и взяла из шкафа 3 карты: дебетовую, кредитную, стикер и убрала их в карман, 

после того как мы завершили подписание под предлогом зайти и посмотреть условия есть ли у меня снятие наличных или нет, хотя на сайте четко указано (что оно есть) Екатерина всё же попросила зайти, после того как я зашел в приложение, установил пин код на карту менеджер достала дебетовку и стикер из кармана и положила их на стол, я ответил четко и ясно, что я пришел лишь за кредитной картой и других мне никаких не нужно, на что данная сотрудница ответила "мы их сейчас всем выдаём, можете её не активировать, и добавила он платный".

Я говорю, мне не нужен ни стикер ни дебетовка, сотрудница в ответ сказала хорошо я вам открою виртуалку, я говорю она мне тоже не нужна!!! Далее просто встаю и начинаю уходить, на что данная сотрудница кричит на пол офиса я не закончила обслуживание, у вас карта не будет работать... Я посмотрел в приложении вижу карта у меня активная и пинкод я лично установил, а значит картой могу пользовать уже прямо сейчас, так же сказал об этом сотруднице Екатерине, она после этих слов добавила: Я ВАМ ЭТУ КАРТУ ЗАБЛОКИРУЮ!!! 

Попрошу принять какие то меры по данной анархистке, не знаю под веществами она у вас какими то работает или как? Ну я изначально дал понять что нужна только кредитка... И так же после прихода домой решил проверить подключенные доп. услуги по единственной карте))) обнаружилось, что там всё одинклюзив 😱 всё подключено, и страховки и уведомления, об этом не было ни слова не предложения!!! Сотрудница в техушку понатыкала все эти услуги и подключила их мне!!! Прошу пренять меры, и тем кому пощастливитися попасть к данной (сотруднице с ноутбуком под номером 7 Екатерин) очень внимательно быть к тому что вам подключат и всучят)