отзыв

17.09.2025 18:23
27
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Александру за исключительную помощь и профессиональную консультацию. Я обратился с вопросом о о кэшбеке, и мне была предоставлена исчерпывающая информация. Сотрудник не просто подробно и доступно объяснил все нюансы и скрытые условия, но и помог подобрать оптимальное решение, идеально соответствующее моим финансовым потребностям и возможностям. Было видно, что он действительно заинтересован в том, чтобы клиент получил максимальную выгоду и остался доволен. Такое внимательное, человеческое отношение и глубокая экспертиза редко встречаются сегодня. Спасибо за ваш высокий уровень сервиса! Теперь я точно уверен в своем выборе и буду рекомендовать Альфа-Банк знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T20:23:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Отключение страховки в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! 06.09.25 г я получила кредитную карту от Альфа банка.Представитель доставил ее вовремя,на нужный адрес,предварительно позвонив.Но вот о том,что мне подключена... Читать полностью

09.09.2025

Благодарю за быстрый ответ и информацию

Оценка 5

Сегодня 09.09.2025 обратился в чат банка по вопросу перечисления вознаграждения в игре "Умножьте кешбэк в игре Х5, Суперигра" в приложении банка. Сотрудник Юлия дала быстрый и... Читать полностью

09.09.2025

Вернули списанные деньги за обслуживание. Получила кешбек 100% на продукты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотрудникам Альфа Банка за помощь и терпение в решении вопросов. Обратилась по поводу списания средств за обслуживание, о котором я не знала. Утром проснулась... Читать полностью

09.09.2025

Уведомления

Оценка 5

При открытии дебетовой карты Альфа банк 08.08.2025 сотрудником банка не была проинформирована о том, что услуга уведомления об операциях по счету платная (99 р) и данная услуга... Читать полностью

09.09.2025

Восстановили доступ

Оценка 5

Сменила оператора сотовой связи, номер телефона остался прежним. 20 августа Не смогла войти в личный кабинет банка, но на странице был указан контактный номер для связи с банком... Читать полностью

09.09.2025