Благодарность за быстрые ответы и устранение некорректо показываемой информации по выполненным инвест.заданиям в мобильном приложении Альфа Инвестиции

Добрый вечер. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Альфа банка: Семёну, Светлане, Максиму и техническим специалистам. 16-09-25 в 13:50 в мобильном приложении Альфа Инвестиции в чате банка я задала вопросы о том, можно ли уменьшить остатки на брокерском счёте и в инвесткопилке, так как я участвую, уже несколько недель, в Квесте недели, где можно выполнять инвест.задания и получать за это очки (25 - за каждое выполненное задание). 15-09 я пополнила брокерский счёт на 1020,00 и купила акции на 602,38. Остаток на бр.счете составлял 1154,51 и мне важно было уточнить - могу ли ещё купить акции сегодня, уменьшив, таким образом, остаток счета или же его нельзя было изменять до конца недели ? Такой же вопрос задала по инвесткопилке. 15-09 я пополнила её на 200,00 согласно инвест.задания. Остаток составлял свыше 2128,00. Можно ли уменьшить остаток инвесткопилки оставив там не больше 200,00 ? Сотрудник банка Семён быстро ответил мне в чате банка, в течение 10 мин, сообщив, что, действительно, могу уменьшить остатки на б.счете и в инвесткопилке. Чуть позже обнаружила ошибку -некорректное отображение по выполненным заданиям в Квесте недели в Альфа Инвестициях . 15-09-25 я выполнила 3 задания и мне должны были начислить 75 очков (за каждое -25), но 16-09-25 они почему-то не отображались. Я тут же, 16-09-25 в 14:30 написала в поддержку - чат банка. И опять быстро, в течение 10 минут мне ответили Семен, Светлана и Максим.Было предложено выполнить базовые рекомендации для обновления отображения. Я выполнила все рекомендации, это не помогло и тогда сотрудник Максим оперативно составил запрос техническим специалистам и принёс извинения за причинённые неудобства. И сегодня, 17-09-25 техническая ошибка была устранена - стали корректно отображаться все выполненные задания в Альфа Инвестициях. Спасибо большое Банку и его сотрудникам, что оперативно отвечали на мои вопросы и решили проблему с некорректное изображением выполненных заданий. В другом известном банка, не буду писать его название подобная ошибка решалась более 15 дней. В Альфа банке все сотрудники сработали слаженно и быстро.