Моментальный ответ технической поддержки банка!
Очень чётко Отвечают на все вопросы. Ни один вопрос не оставят без ответа. Недавно, 12 сентября, была ситуация, автоматически была подключена услуга оповещения об операциях. Написала в чат,, быстро вернули денежные средства на карту, за услугу, которую я не подключала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Дали информацию по начислению кэшбэка
У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел...
Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения
Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо...
Спорные ситуации банк решает в пользу клиента
У меня произошла спорная ситуация по зачислению кешбека. Выбрал повышенную категорию кешбека по оплате за услуги жкх на август. Оплатил квитанцию от поставщика услуг по жкх в...
Альфа банк поддержка
6 сентября 2025 года я обратилась в поддержку альфа банка, а точнее в чат. 5 сентября 2025 года я совершила покупку через сервисы топливо, за что должна была получить 10% кэшбека...
Вернули списание
Здравствуйте. 10 сентября сняли деньги за оплату подписки , я была не готова на это снятие , сразу же нажала оспорить операцию в чеке. Оставила обращение , все данные указала и мне...
Возврат денежных средств
Добрый день! Совершала пару покупок 07.06.2025г, но вынуждена была сделать возврат товара. Обычно возврат приходит на карту моментально, но в этот раз не пришел. На следующий день...
Быстрое обслуживание
списали за уведомления 99 р после чего сразу же обратились в поддержку, Елена вежливо и быстро ответила мне, рассказав и объяснила почему и за что было списание на сумму 99 р...