Консультация по накопительному счету
Я активный пользователь такого банковского инструмента, как накопительные счета. Слежу за выгодными предложениями, поэтому "охочусь" за высокими ставками. Периодически обращаюсь в чат Альфа банка в мобильном приложении перед открытием счета или сменой формата капитализации. Обратилась за консультацией 3 августа 2025 года, так как решила переложить деньги из другого банка. Меня консультировали два менеджера - Арина и Кристина. Я изначально не разобралась со ставками и суммой, которую нужно потратить, чтобы ставка была выше. Не понимала, почему вместо обещанных 16 процентов у меня значилось 8 процентов. Мне объяснили, что я выбрала формат ежедневного начисления процентов, поэтому условия там другие, нежели при ежемесячном. О нем я как раз спрашивала ранее службу поддержки. Мне разъяснили, что я могу рассчитывать на 13 процентов при тратах в 30 000 в месяц. А так будет 8 процентов. Условия благодаря приветственной ставке по Альфа-смарт подписке. Меня это устроило. В мобильном приложении очень просто и быстро открывать счета и переводить деньги. Интерфейс понятный. Два месяца пользуюсь и коплю деньги. В следующем месяце ставка изменится, планирую опять обратиться в поддержку за консультацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Вопросы по копилке
Добрый день!Мама открыла мне копилку в Альфа банке недавно,внесла небольшую сумму,сегодня у меня возник вопрос,какая %-я ставка здесь действует.Так как я не нашла информацию об...
Вклад с хорошими процентами
1 сентября 2025 года я обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом возможно ли в приложении, без визита в офис банка, открыть вклад. Мне ответил оператр Михал, который...
Помощь с возвратом средств
15.09 проверяя свои счета заметил что у меня на комбо-счете были списаны 150 р. и с вклада 399 р. Обратился в банк по данным вопросам. На мой запрос отвечала оператор Ева...
Подписка "Альфа-чек"
10 сентября обратился в онлайн-чат поддержки альфа банка с просьбой отключить подписку "альфа-чек", поскольку не подключал её и думал, что деньги уже не вернуть. Консультант...
Вклад
Хотел оформить вклад в Альфа банке. Написал в поддержку, сотрудник банка Кристина в течение 5 минут ответила и объяснила, где найти всю информацию по вкладам на понравившихся мне...
Вклад
Обратилась в офис банка по открытию вклада. Со мной работала очень приятная менеджер по работе с физическими лицами Юлиана Андреевна. Рассказала всё доступным языком, помогла...
Помощь по вкладу
17 сентября обратилась в чат. Открыла вклад, было написано что будет 16 % годовых. Но назначили 14%. С решением вопроса помогла Аделя. Оказывается нужно пополнить вклад и ставка...